국문목차
표제지=0,1,3
국문요약=i,4,1
Abstract=ii,5,1
[목차]=iii,6,3
[표차례]=vi,9,1
[식차례]=vi,9,1
[그림차례]=vi,9,3
I. 서론=1,12,1
(1) 지식경영시대의 도래=1,12,2
(2) 소프트웨어 개발 기업의 위기와 도전=2,13,3
(3) 연구의 방향=4,15,2
II. 지식경영에 관한 이론적 고찰=6,17,1
1. 지식=6,17,1
(1) 지식의 정의=6,17,2
(2) 지식의 범주와 특성=7,18,5
(3) 지식의 분류=11,22,8
2. 지식경영=19,30,1
(1) 지식경영의 정의=19,30,3
(2) 지식경영의 목표=21,32,2
(3) 지식경영의 구성요소=22,33,7
(4) 지식경영의 구성요소의 연계성=28,39,2
3. 지식경영 프로세스=29,40,2
(1) 지식경영 순환구조=30,41,2
(2) 지식창출 프로세스=31,42,3
(3) 지식축적 프로세스=33,44,2
(4) 지식공유 프로세스=34,45,2
(5) 지식활용 프로세스=35,46,2
(6) 조직지식 관리 프로세스=36,47,2
4. 지식경영의 가치 근거이론=38,49,1
(1) 핵심역량과 조직역량=38,49,2
(2) 자원준거이론에 입각한 지식가치=39,50,1
(3) 조직학습이론에 입각한 지식가치=39,50,3
III. 소프트웨어 개발기업의 지식경영 최적화 모델=41,52,1
1. 비즈니스 프로세스와 전략=41,52,1
(1) 지식경영 실천 5대 비즈니스 프로세스=41,52,4
(2) 소프트웨어 개발방법론=44,55,13
(3) 프로젝트 관리방법론=56,67,11
2. 소프트웨어 개발 기업의 지식경영 모델=66,77,1
(1) 지식경영모델 개발=66,77,3
(2) 지식경영 확산모델 개발=68,79,3
(3) 지식관리체계=70,81,2
(4) 다차원 지식구조=71,82,4
(5) 지식지도와 지식베이스=74,85,5
(6) 지식경영을 위한 조직구조와 권한위임=78,89,4
(7) 프로젝트 현장의 지식경영 모델=81,92,4
3. 지식경영의 성공요소=84,95,1
(1) 인간적인 측면=84,95,6
(2) 프로세스와 제도적인 측면=89,100,2
(3) 조직문화 측면=90,101,2
(4) 기술적 측면=91,102,2
4. 소프트웨어 개발기업의 지식경영 전략=92,103,1
(1) 소프트웨어 개발기업의 경쟁력=92,103,3
(2) Methodology Framework=94,105,2
(3) Codification Strategy 대 Personalization Strategy=95,106,1
(4) 소프트웨어 개발기업의 지식기반 경쟁전략=96,107,2
5. 지식경영활동의 효과와 능력평가=97,108,1
(1) 지식경영활동의 효과=97,108,2
(2) 지식경영의 능력평가=98,109,3
IV. 소프트웨어 개발기업의 지식경영 구축 방법론=101,112,1
1. 지식경영 전개 전략=101,112,1
(1) 전개방식에 따른 구현 전략의 유형=101,112,2
(2) 구현 전략의 유형별 특징=102,113,3
(3) 소프트웨어 개발 기업의 지식경영 구현 전략=104,115,1
2. 지식경영 구축 방법론 프레임워크=104,115,2
(1) 지식경영 구축 방법론 개발의 필요성=105,116,2
(2) 지식경영 구축 방법론 구성요소=106,117,2
(3) 지식경영 구축 프로세스=107,118,4
(4) 지식경영의 단계별 성장전략=110,121,4
(5) 지식경영의 효과 측정=113,124,3
3. 지식경영 활성화 방안=116,127,1
(1) 조직지식창출 활성화 방안=116,127,6
(2) 지식공유 활성화 방안=122,133,4
(3) 학습조직화를 통한 건강한 조직 만들기=125,136,6
4. 사례분석=131,142,1
(1) 국내 SI 프로젝트의 현황과 대안제시=131,142,5
(2) S사의 지식관리시스템 운영현황=135,146,3
(3) L사의 프로젝트관리시스템 운영현황=138,149,4
(4) SK Telecom의 지식경영 비전활동=141,152,2
V. 지식경영의 문제점과 한계=143,154,1
(1) 지식경영에 대한 오해=143,154,3
(2) 지식경영의 역기능=145,156,2
(3) 지식경영의 한계=146,157,2
(4) 지식경영의 장애=147,158,2
VI. 결론=149,160,2
[참고문헌]=151,162,4