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표제지
목차
PART 1. 총론 5
공공기관 개인정보관리 업부 매뉴얼 개요 5
1. 매뉴얼의 목적 6
2. 매뉴얼의 구성과 활용 7
Ⅰ. 개인정보보호의 이해 13
1. 개인정보보호의 필요성 14
2. 개인정보란 무엇인가 16
1) 개인정보의 개념 16
2) 개인정보의 유형 17
3) 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률에서 보호되는 개인정보 21
3. 안전한 개인정보관리의 의의 22
1) 안전한 개인정보관리의 개념과 보호영역 22
2) 공공기관의 개인정보보호 원칙 24
4. 개인정보보호 위반과 징계 26
5. 개인정보보호 제도 28
1) 개인정보보호를 위한 주요 제도 및 정책 28
2) 공공부문의 개인정보보호 추진 체계 31
3) 공공기관 개인정보보호 심의위원회 33
Ⅱ. 일반관리 업무 35
1. 개인정보보호 조직구성과 역할 36
1-1. 개인정보관리책인관, 개인정보보호담당자, 개인정보취급자의 지정 36
1-2. 개인정보관리책임관의 안내 39
2. 개인정보보호 정책 수립 40
2-1. 개인정보보호방침 수립ㆍ안내 40
2-2. 개인정보보호의 날 지정ㆍ운영 43
3. 개인정보처리시스템 관리 44
3-1. 개인정보 처리시스템 관리 44
3-2. 개인정보 처리시스템 간 연계시 주의사항 47
4. 물리적 관리 48
4-1. 보호구역 지정 및 관리 48
4-2. 컴퓨터와 저장매체 등 전산기기와 출력물에 대한 보안관리 50
5. 개인정보취급자 관리 52
6. 개인정보보호 교육 55
7. 개인정보 위탁관리 56
7-1. 위탁관리 계획 수립 및 체결 57
7-2. 위탁관리 사실에 대한 공개 57
7-3. 위탁기관 실태 점검 58
8. 개인정보보호 실태 관리 59
8-1. 행정자치부(관계중앙행정기관)에의 자료제출 59
8-2. 기타 실태 관리 활동 60
Ⅲ. 처리단계별 관리 업무 61
1. 수집단계에서의 관리 62
1-1. 개인정보 수집이 요건확인 62
1-2. 개인정보 수집 사실의 안내 64
2. 보유단계에서의 관리 66
2-1. 개인정보파일의 공유 66
2-2. 개인정보파일대장의 작성 및 관리 67
2-3. 개인정보파일의 일반인 열람 조치 68
2-4. 사전협의 69
3. 이용 및 제공단계에서의 관리 72
3-1. 보유목적 내 이용 및 제공 72
3-2. 문서에 의한 이용 및 제공 요청 74
3-3. 이용 및 제공 대장 관리 74
3-4. 기타 안전 조치 75
4. 파기단계에서의 관리 78
4-1. 개인정보 삭제 및 파일 파기 78
4-2. 개인정보파일 파기 사실기록관리 79
4-3. 개인정보파일 파기 사실 안내 80
Ⅳ. 일반국민의 권익보호하기 83
1. 법률에서의 정보자기결정권 84
1-1. 권리청구 주체 84
1-2. 개인정보 열람 청구권 85
1-3. 개인 정보 정정ㆍ삭제 청구권 87
1-4. 불복청구권 88
2. 공공기관의 개인정보 침해신고 91
2-1. 해당 공공기관의 침해신고 창구 운영 92
2-2. 공공기관 개인정보보호침해 신고센터 93
Ⅴ. 웹사이트 개인정보 노출 관리 95
1. 개인정보 노출이란 96
2. 공공기관에서의 개인정보 노출의 원인 97
3. 웹사이트에서의 개인정보 노출 관리방법 98
3-1. 웹사이트에서의 개인정보 노출 관리 98
3-1-1. 웹페이지에서 개인정보가 포함된 경우 조치 98
3-1-2. 첨부파일에 개인정보가 포함된 경우 조치 99
3-1-3. 소스 코드 상에 개인정보가 포함된 경우 조치 101
3-2. 외부 검색엔진을 통한 개인정보 노출 102
3-2-1. 외부 검색엔진을 통한 점검 사항 102
3-2.2. 외부 검색엔진을 통한 노출시 조치사항 103
3-3. 웹사이트 보안취약점 및 조치사항 107
3-3-1. 디렉토리 리스팅 취약점 관리 107
3-3-2. 파일 다운로드 취약점 108
3-3-3. 파일 업로드 취약점 110
3-3-4. 크로스 사이트스크립트(XSS) 111
3-3-5. SQL Injection 112
3-3-6. 쿠키 암호화 112
3-3-7. 접근통제 취약점 113
Ⅵ. CCTV 관리 115
1. CCTV 설치 116
2. CCTV 관리 118
2-1. 'CCTV' 설치시 의견수렴 119
2-2. 'CCTV' 화상정보에 대한 사전협의 119
2-3. CCTV 안내한 설치 120
2-4. 'CCTV' 설치 및 운영에 관한 규정 수립 및 안내 121
2-5. 기타 CCTV 관리 123
3. CCTV 위탁관리 124
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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