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목차
제1편 평가결과 최종보고서 11
I. 평가개요 13
1. 평가목적 15
2. 추진경과 16
1) 연도별 추진경과 16
2) 「2006 지방자치단체 전자정부추진 평가」('07년 수행) 추진경과 17
3. 추진전략 및 체계 18
1) 추진전략 18
2) 추진체계 및 연구진 19
4. 추진일정 20
Ⅱ. 평가체계 21
1. 평가 프레임워크 23
2. 평가지표 24
1) 지표개선 방향 24
2) 지표선정 기준 24
3) 2006 지방자치단체 전자정부추진평가 지표체계 26
3. 평가방법 35
1) 평가자료 수집 및 검증 35
2) 평가척도 및 표준화점수 37
3) 가중치 적용 38
4) 2006 지방자치단체 전자정부추진평가 가중치 분석결과 39
4. 평가환류체계 42
Ⅲ. 평가결과 43
1. 종합 평가결과 45
1) 광역자치단체 45
2) 기초자치단체 49
2. 부문별 평가결과 상세분석 53
1) 광역자치단체 53
2) 기초자치단체 57
3. 정보화수준 격차분석 62
1) 광역자치단체 62
2) 기초자치단체 68
Ⅳ. 평가결과 요약 및 개선방향 73
1. 평가결과 요약 75
1) 정보화 수준 75
2) 정보화 격차 76
2. 정책 개선방향 78
1) 투입부문 78
2) 변화관리 부문 80
3) 활용 부문 81
4) 공통 부문 83
3. 현행 전자정부추진평가의 한계와 개선방향 85
1) 평가프레임워크 측면 85
2) 평가내용 측면 85
3) 평가방법 측면 86
제2편 벤치마킹 및 우수사례 89
Ⅴ. 지방자치단체 전자정부추진평가 추진경과 91
1. ′99 기초자치단체 정보화 수준측정 93
1) 사후 제시된 문제점 93
2. ′00 기초자치단체 정보화수준측정 95
1) 사전 개선사항 95
2) 사후 제시된 문제점 95
3. ′01 기초자치단체 정보화수준측정 97
1) 사전 개선사항 97
2) 사후 제시된 문제점 97
4. ′02 기초자치단체 정보화수준측정 99
1) 사전 개선사항 99
2) 사후 제시된 문제점 99
5. ′03 기초자치단체 정보화수준측정 101
1) 사전 개선사항 101
2) 사후 제시된 문제점 101
6. ′04 기초자치단체 정보화수준측정 103
1) 사전 개선사항 103
2) 사후 제시된 문제점 103
7. ′05 지방자치단체 정보화평가 105
1) 사전 개선사항 105
2) 사후 제시된 문제점 105
Ⅵ. 정보화 관련 평가지표 비교 111
1. 국내 평가지표 113
1) 중앙 113
2) 광역자치단체 116
3) 기초자치단체 117
2. 국외 평가 지표 119
1) ITU의 디지털기회지수(DOI: Digital Opportunity Index) 120
2) WEF의 네트워크준비지수(Network Readiness Index) 121
3) 국제경영개발원의 국가경쟁력지수 (The World Competitiveness Index) 121
4) IDC의 정보사회지수 (Information Society Index) 123
5) EIU의 인터넷 학습기반지수(e-Learning Readiness) 124
6) EIU의 e-비즈니스 준비도지수(The e-readiness rankings) 125
7) 일본 와세다대학 전자정부 평가 (Waseda World e-Government Ranking) 126
8) UN의 전자정부준비지수(Global e-Government Readiness Index) 128
9) UN의 온라인 참여지수(E-Participation Readiness Index) 129
10) Brown University의 전자정부지수(Global e-Government Index) 130
11) 성균관대 & Rutgers University의 전자정부평가 (Digital Governance Municipalities Worldwide) 131
Ⅶ. 해외 전자정부 추진사례 135
1. 미국 137
2. 영국 141
3. 일본 142
4. 호주 145
Ⅷ. 지방자치단체 전자정부추진 우수사례 149
1. 천만상상 오아시스 포털 구축 운영(서울) 151
1) 추진배경 151
2) 추진목적 151
3) 시스템 개요 151
4) 구축성과 154
2. 웨어러블 컴퓨터 기반의 u-헬스 선도사업(대구) 155
1) 추진배경 155
2) 시스템 개요 155
3) 구축성과 156
3. 웹 GIS(생활지리, 지하시설물통합) 구축(인천) 157
1) 추진배경 157
2) 시스템 개요 157
3) 구축성과 159
4. 도시기반시설 관제서비스(광주) 160
1) 추진배경 160
2) 시스템 개요 161
3) 구축성과 162
5. ID 하나로 공공기관 홈피 로그인 안전하게 사용(대전) 165
1) 추진배경 165
2) 시스템 개요 165
3) 개선효과 166
6. 「대관령한우 모바일 RFID 시스템」 IT 선도사업 추진 (강원) 168
1) 추진배경 168
2) 시스템 개요 168
3) 구축성과 169
7. U-지역정보화 기반조성 및 인터넷서비스 강화 (경남) 171
8. PDA를 활용한 내부업무 및 대인서비스(제주) 175
1) 추진배경 175
2) 시스템 개요 175
3) 기대효과 177
Ⅸ. Z-Score 179
1. 광역자치단체별 평가지표 표준화점수(Z-Score) 181
2. 기초자치단체별 평가지표 표준화점수(Z-Score) #1 182
3. 기초자치단체별 평가지표 표준화점수(Z-Score) #2 189
참고문헌 197
[표 Ⅰ-1] 추진기관별 역할분담 19
[표 Ⅰ-2] 추진일정 20
[표 Ⅱ-1] 전년도 대비 2006 기초자치단체 전자정부추진평가 지표 변화 30
[표 Ⅱ-2] 2006 광역자치단체 전자정부추진평가 : 기본지표 32
[표 Ⅱ-3] 2006 광역자치단체 전자정부추진 평가지표 : 시범지표 33
[표 Ⅱ-4] 2006 기초자치단체 전자정부추진평가지표 : 기본지표 34
[표 Ⅱ-5] 2006 기초자치단체 전자정부추진평가지표 : 시범지표 35
[표 Ⅱ-6] 상호점검제 36
[표 Ⅱ-7] 2006 광역자치단체 전자정부추진평가 가중치 - 기본지표 40
[표 Ⅱ-8] 2006 기초자치단체 전자정부추진평가 가중치 - 기본지표 41
[표 Ⅲ-1] 광역자치단체 지표별ㆍ연도별 평균 47
[표 Ⅲ-2] 광역자치단체 기관특성별ㆍ평가지표별 측정값 평균 48
[표 Ⅲ-3] 기초자치단체 평가지표별ㆍ연도별 평균 51
[표 Ⅲ-4] 기초자치단체 기관특성별ㆍ평가지표별 측정값 평균 52
[표 Ⅲ-5] 광역시ㆍ도별 종합부문 상위 2개 기관 53
[표 Ⅲ-6] 광역시ㆍ도별 투입 부문 상위 2개 기관 54
[표 Ⅲ-7] 광역시ㆍ도별 변화관리 부문 상위 2개 기관 55
[표 Ⅲ-8] 광역시ㆍ도별 활용 부문 상위 2개 기관 56
[표 Ⅲ-9] 시군구별 종합부문 상위 5개 기관 57
[표 Ⅲ-10] 시군구별 투입 부문 상위 5개 기관 59
[표 Ⅲ-11] 시군구별 변화관리 부문 상위 5개 기관 60
[표 Ⅲ-12] 시군구별 활용부문 상위 5개 기관 61
[표 Ⅲ-13] 광역자치단체 정보화수준 불평등계수 62
[표 Ⅲ-14] 기초자치단체 정보화수준 불평등계수 68
[표 Ⅳ-1] 광역자치단체 정보화 격차(지니계수) 77
[표 Ⅳ-2] 기초자치단체 정보화 격차(지니계수) 77
[표 Ⅴ-1] ’99 기초자치단체 정보화 수준 측정지표: 5개부문 19개지표 94
[표 Ⅴ-2] ’00 기초자치단체 정보화 수준 측정지표: 5개부문 19개지표 96
[표 Ⅴ-3] ’01 기초자치단체 정보화 수준 측정지표: 5개부문 19개지표 98
[표 Ⅴ-4] ’02 기초자치단체 정보화 수준 측정지표: 5개부문 19개지표 100
[표 Ⅴ-5] ’02 기초자치단체 정보화 수준 측정지표 외 통계수집자료 : 2개 세부항목 100
[표 Ⅴ-6] ’03 기초자치단체 정보화 수준 측정지표: 5개부문 14개지표 102
[표 Ⅴ-7] ’03 기초자치단체 정보화수준 측정지표: 6개 세부항목 102
[표 Ⅴ-8] ’04 기초자치단체 정보화수준 측정지표: 기본지표 5개부문 13개지표 104
[표 Ⅴ-9] ’04 기초자치단체 정보화수준 측정지표: 선도시범지표 104
[표 Ⅴ-10] ’05 광역자치단체 정보화평가지표: 기본지표 106
[표 Ⅴ-11] ’05 광역자치단체 정보화평가지표: 선행지표 107
[표 Ⅴ-12] ’05 광역자치단체 정보화평가지표: 통계지표 107
[표 Ⅴ-13] ’05 기초자치단체 정보화평가지표: 기본지표 108
[표 Ⅴ-14] ’05 기초자치단체 정보화평가지표: 선행지표 109
[표 Ⅴ-15] ’05 기초자치단체 정보화평가지표: 통계지표 109
[표 Ⅵ-1] 중앙행정기관 정보화수준 자체평가 항목 115
[표 Ⅵ-2] ’05 광역자치단체 정보화평가지표: 기본지표 117
[표 Ⅵ-3] 기초자치단체 전자정부추진평가(구 정보화수준측정) 지표체계 118
[표 Ⅵ-4] 전자정부추진평가 비교(중앙, 광역, 기초) 119
[표 Ⅵ-5] ITU의 디지털 기회지수의 구성 120
[표 Ⅵ-6] WEF의 네트워크 준비지수의 구성 122
[표 Ⅵ-7] IMD의 국가경쟁력지수 지표 122
[표 Ⅵ-8] IDC의 정보사회지수 지표 구성 123
[표 Ⅵ-9] EIU의 인터넷 학습기반지수 부문별 세부지표 및 가중치 124
[표 Ⅵ-10] EIU의 e-비즈니스 준비도지수의 구성요소 125
[표 Ⅵ-11] 일본 와세다대학 전자정부평가 항목 및 세부지표 127
[표 Ⅵ-12] UN의 전자정부 준비지수의 구성 128
[표 Ⅵ-13] UN의 온라인 참여지수의 구성 129
[표 Ⅵ-14] Brown 대학의 전자정부지수 관련 조사지표 130
[표 Ⅵ-15] Digital Governance Municipalities Worldwide의 지표구성 132
[표 Ⅵ-16] 국제 정보화평가 평가지표 비교 133
[표 Ⅵ-17] 국제 정보화평가 평가지표 비교 (계속) 134
[표 Ⅶ-1] 미국 전자정부 관련 주요 법령 및 지침 140
[표 Ⅶ-2] 일본 총무성의 전자정부 관련 업무 및 역할 144
[표 Ⅶ-3] 호주의 평가제도 및 성과관리제도 146
[표 Ⅶ-4] 주요 국가의 전자정부 추진체계 특징 비교 147
[표 Ⅷ-1] RFID 태그를 활용한 음성안내서비스 178
[그림 Ⅰ-1] 추진전략 및 비전 18
[그림 Ⅰ-2] 연구추진체계 19
[그림 Ⅱ-1] 지방자치단체 전자정부추진 평가 프레임워크 23
[그림 Ⅱ-2] 2006 전자정부추진평가 지표체계 27
[그림 Ⅱ-3] 2006 지방자치단체 전자정부추진평가 프로세스 37
[그림 Ⅲ-1] 광역자치단체 종합정보화수준 불평등 곡선 63
[그림 Ⅲ-2] 광역자치단체 부문별 정보화수준 불평등곡선 64
[그림 Ⅲ-3] 광역자치단체 투입부문 정보화수준 불평등곡선 65
[그림 Ⅲ-4] 광역자치단체 변화관리부문 정보화수준 불평등곡선 66
[그림 Ⅲ-5] 광역자치단체 활용부문 정보화수준 불평등곡선 67
[그림 Ⅲ-6] 기초자치단체 종합정보화수준 불평등 곡선 69
[그림 Ⅲ-7] 기초자치단체 부문별 정보화수준 불평등곡선 69
[그림 Ⅲ-8] 기초자치단체 투입부문 정보화수준 불평등곡선 70
[그림 Ⅲ-9] 기초자치단체 변화관리부문 정보화수준 불평등곡선 71
[그림 Ⅲ-10] 기초자치단체 활용부문 정보화수준 불평등곡선 72
[그림 Ⅶ-1] 미국전자정부의 추진체계 138
[그림 Ⅶ-2] 미국 연방정부의 전자정부 성과관리제도 139
[그림 Ⅶ-3] 영국 전자정부의 추진체계 141
[그림 Ⅶ-4] 일본 전자정부 IT전략본부의 체계 143
[그림 Ⅶ-5] 호주 전자정부의 추진체계 145
[그림 Ⅷ-1] 천만상상 오아시스 포털 운영절차 152
[그림 Ⅷ-2] u-Health의 개념도 155
[그림 Ⅷ-3] 웹 GIS의 개념도 157
[그림 Ⅷ-4] 웹 GIS의 시스템 구성도 158
[그림 Ⅷ-5] 도시기반시설 관제서비스의 목표시스템 구성도 161
[그림 Ⅷ-6] 통합ID 서비스 개념도 165
[그림 Ⅷ-7] 「대관령 한우 모바일 RFID 시스템」의 서비스 체계도 169
[그림 Ⅷ-8] RFID를 활용한 음성안내시스템 175
[그림 Ⅷ-9] RFID를 활용한 유물관리시스템 176
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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