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혁신의 현장을 가다:혁신의 창
목차
대한민국 행복의 깃발 정부혁신이 세웁니다. 9
지식정보화사회 주도하는 21세기형 통계 인프라 - 인터넷기반 산업통계분석 시스템, ISTANS:산업자원부 산업정책과 10
고객의 한마디를 소명으로 - 참여형 민원ㆍ제도개선으로 정부조달 신속:조달청 고객지원센터 15
인공위성과 FGIS를 활용한 '21C 디지털 산림관리시대'를 열다:산림청 정보통계담당관실 19
사랑과 희망의 감동콘서트 '희망으로' - 발상의 전환으로 장애에 대한 편견을 깨다:교육인적자원부 특수교육정책과 25
현장으로 다가가는 따뜻한 손길, 노동행정 종합컨설팅:노동부 대구지방노동청 29
"여보, 다녀와! 나 집에서 업무 볼께" - 정보통신망을 이용한 세계최초의 재택근무:특허청 정보개발팀 34
부산항의 인사말은 그때 그때 달라요~ - 기항 외국선원에 대한 모국어 서비스:부산지방해양수산청 환경안전과 38
보훈가족의 든든한 후원자 '이동보훈팀' - 찾아가는 보훈행정서비스:국가보훈처 혁신기획관실 42
환경보전! 규제가 아니라 부가가치가 높은 상품입니다 - 테마형 도시생태하천 조성:건설교통부 하천환경팀 46
혁신, 큰 미래를 열어가는 지혜입니다. 51
장애인 고속도로 통행료 할인카드 발급시스템 개선:보건복지부 장애인소득보장팀 52
군생활 '나라사랑카드'로 다된다:국방부 복지정책팀 56
대한민국 관문, 인천공항 출입국서비스를 높여라:법무부 출입국심사과 60
식품안전의 패러다임 전환, '쇠고기 이력 추적시스템':농림부 축산물위생과 65
언제 어디서나 국민과 함께하는 세계속 영사콜센터:외교통상부 영사콜센터 69
서민의 희망 '맞춤형 주거복지':건설교통부 주거복지지원팀 74
전국의 과수원 정보를 한눈에 - '과수종합정보시스템(IFIS : Integrated Fruit Information System)':농촌진흥청 원예연구소 사과시험장 80
예보의 힘찬 기지개 '디지털예보':기상청 디지털예보개발 85
바닷속 길라잡이, 3차원 해저영상:해양수산부 국립해양조사원 90
찾아가는 서비스로 고객을 감동시키다:중앙인사위원회 고객만족팀 95
우리의 꿈과 희망! 정부혁신을 통해 실현됩니다! 101
도전 200일! 새 성과관리시스템:기획예산처 업무성과관리팀 102
인터넷 상담 '불만족 제로'를 향해!:국세청 국세종합상담센터 106
민원 해결률 & 만족도를 높여라:국민고충처리위원회 성과관리팀 109
고객중심의 산림연구 훌륭한 상품이 되다:산림청 국립산림과학원 114
6시그마 PCRM, 고객서비스 날개 달다:관세청 홍보기획관실 119
지식경영시스템 ThinkFair, U서비스로 찾아간다:공정거래위원회 지식정보팀 126
사회적 약자의 민원 접근성을 높여라:국민고충처리위원회 시민협력팀 130
고객의 미소는 우리의 보람, 서비스헌장으로 더 가까이:대구지방검찰청 민원행정서비스 추진팀 135
조직의 숨은 힘, 이노베이션 플라자:통계청 혁신기획관실 139
병무행정, 지식관리의 새장을 열다:광주ㆍ전남지방병무청 현역입영팀 144
당신처럼, 대한민국도 하루가 다르게 멋있어집니다 149
학교앞 불량식품 사고 이젠 걱정없다:경인지방식품의약품안전청 식품안전관리팀 150
e-나라지표, 국정흐름 콕콕 집어 알려준다:통계청 통계정책국 통계정책과 154
제대군인취업 "무엇이든 도와드려요":국가보훈처 제대군인지원센터 158
세계 명품을 꿈꾸는 '유니패스':관세청 혁신기획관실 162
미래를 책임지는 OPC아카데미:국무조정실 혁신팀 167
e브랜드 '경제통'과 통하였느냐:재정경제부 정책기획관실 홍보기획팀 172
바다지키기, 국민들이 지갑을 열었다:해양경찰청 조함단 177
복구비 지원은 빠르게 일은 쉽게!:소방방재청 방재관리본부 복구지원팀 182
종이없는 금융감독시대를 열다:금융감독위원회 혁신행정과 187
여성ㆍ학교 폭력 피해자 원스톱지원:경찰청 여성청소년과 191
'정부혁신' 대한민국을 바꾸는 힘입니다! 197
해양안전행정, 세계가 인정하다:해양수산부 IMO평가대응팀 198
세계 최초의 항공안전규정관리시스템:건설교통부 항공안전본부 202
가자! 납세자 속으로, '현장파견청문관':국세청 법인세과 208
고품격 봉사치안시대를 열다:경찰청 수사과 213
제품안전관리, 패러다임을 바꾸다:산업자원부 기술표준원 제품안전정책부 안전정책팀 217
온나라 살림 파트너, 온-나라(On-nara) BPS:행정자치부 변화관리팀 223
원클릭 '연구마루'로 연구환경이 확 달라졌다:과학기술부 기초연구정책과 227
세계에서 가장 빠른 특허심사 서비스를 실현하다:특허청 특허심사정책팀 231
'우정IT 한류(韓流)' 세계를 누빈다:정보통신부 우정사업본부 국제사업팀 235
정부혁신! 글로벌시대의 선택입니다. 243
다문화 가정을 '교육의 품안으로':교육자원부 정책조정과 244
물류마법사, 타임머신의 세계로 오세요!:관세청 수출입물류과 250
산재보험 '찾아가는 서비스'로 달라졌다:노동부 산재보험혁신팀 256
우리 동네의 문화 사랑방 '작은도서관':문화관광부 국립중앙도서관 작은도서관진흥팀 262
장애인 차량 LPG 지원 제도 개선으로 더 많은 혜택을...:보건복지부 장애인정책팀 267
'정확하고 간편하게' 수사와 민원을 해결 한다:대검찰청 혁신추진단 275
'훈련소로 가는 날' 이 두렵지 않네:병무청 혁신현장 이어달리기 278
혁신 교육의 새 요람 'Youth Worker 혁신학교':국가청소년위원회 혁신인사기획팀 282
과학과 홍보가 만난 최강의 국가 프로젝트:한국항공우주연구원 우주인개발단 287
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