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발간사

머리말

목차

제1장 산업 분야 정보화의 지금까지의 흐름 13

제2장 산업을 둘러싼 환경 변화와 현재의 정보 시스템의 과제 22

1. 산업을 둘러싼 환경 변화와 과제 22

(1) 종래 기업 조직의 문제점-세분화된 업무와 조직의 재검토 23

(2) 기업간 관계의 고제-특정 기업 관계의 재검토 24

2. 리엔지니어링의 새로운 방향 26

(1) 업무의 통합(integration)에 의한 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 26

(2) 사무직의 생산성 향상과 평면적인 기업 조직 27

(3) 개방적이고 기동적인 기업 연휴가 가능한 기업간 관계의 구축 28

3. 현재의 산업 정보 시스템이 안고 있는 과제 29

(1) 「정보의 고립」발생 29

(2) 「종이의 홍수」발생 30

(3) 「다단말 현상」과「변환 지옥」 31

(4) 정보와 투자의 한계 효용 감소 32

제3장 산업 정보 시스템의 앞으로 전망과 산업 사회의 미래상 33

1. 산업 정보 시스템의 선진 사례 33

(1) 시스템의 부분간 통합, 기업간 제휴를 통한 비즈니스 프로세스의 단축화, 합리화 33

(2) 사무직의 생산성 향상과 간접 부문의 합리화 41

(3) 정보의 활용에 의한 고부가가치화와 사업 기회의 확대 43

2. 앞으로 산업 정보화의 흐름과 과제 49

(1) 경영 전략면에서 본 특징 49

(2) 정보 시스템면에서 본 특징 51

(3) 선진 사례로부터 본 앞으로의 과제 53

3. 산업정보 시스템의 미래상 56

(1) EC(Electronic Commerce : 전자 상거래) 56

(2) CALS(Continuous Acquisition and Life-cycle Support) 58

4. 산업 사회의 미래상-산업 정보 네트워크 진전의 영향 69

(1) 노동 형태의 변화 69

(2) 기업 조직의 변화 70

(3) 거래 방법과 산업 조직의 변화 72

(4) 기업 문화의 변혁 74

(5) 정보화의 진전과 고용 77

(6) 「멀티미디어」를 중심으로 한 고도 정보화 사회 실현을 위해 80

제4장 앞으로의 산업 정보화 대안과 방책 83

1. 앞으로의 산업 정보 네트워크 실현을 위한 키워드 83

2. 앞으로의 산업 정보화 추진을 향한 구체적인 정부의 대안 85

(1) 표준 EDI의 보급 촉진 85

(2) 생산ㆍ조달ㆍ운용 지원 통합 정보 시스템의 연구 90

(3) EC(Electronic Commerce)의 실현을 위한 제도적 기반의 정비 94

(4) 중소 기업으로의 정보화 추진 96

(5) 개별 업종의 정보화를 활용한 구조 개혁 100

(6) 공적 분야의 정보화 촉진 102

(7) 각종 제도의 재검토 105

(8) 안정성ㆍ신뢰성의 향상 106

(9) 정보 식자율의 함양 108

표목차

[표 3-1] 전표 5년간을 보존했을 경우의 기억 매체별 보관 공간과 비용의 비교 56

[표 3-2] 주요 산업 분야의 고용 전망 78

도표목차

[도표 1-1] 기업의 온라인화, LAN의 도입율 및 기업간 네트워크화율의 추이 14

[도표 1-2] CII 표준의 도입 상황(표준 기업 코드 등록수 추이) 16

[도표 1-3] CII 표준의 확대 17

[도표 1-4] JAN POS 시스템이 도입 점포 수 추이 18

[도표 1-5] EOS의 도입 상황(공통 거래처 코드 등록수 추이) 19

[도표 1-6] 업무별 정보화 진전도(평균 정보화율) 20

[도표 1-7] 사무실의 CIM화 상황 21

[도표 2-1] 조직의 평면화 27

[도표 2-2] 기업간 관계의 변화 28

[도표 3-1] 컴퓨터ㆍ계측기 메이커 Y사의 병렬 엔지니어링의 사례 34

[도표 3-2] 컴퓨터ㆍ계측기 메이커 Y사의 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 사례 36

[도표 3-3] 의류 메이커 W사의 자동 보충 시스템(기준 재고 설정 방식) 사례 37

[도표 3-4] 미국 양판점 W사의 시스템 구성과 업무의 흐름 39

[도표 3-5] 전기 세트 메이커 S사와 부품 메이커 M사의 EDI 시스템 사례 40

[도표 3-6] 식료품 도매 R사의 판매 지원 서비스 사례 44

[도표 3-7] 부품 유통 상사 M사의 수발주 업무 흐름 45

[도표 3-8] 대규모 소매업 J사의 위성 통신 시스템의 활용 사례 47

[도표 3-9] 미국 소프트웨어 개발 회사 A사의 국제적 기업 연계 사례 48

[도표 3-10] 대규모 가전 양판점 D사의 인터넷을 활용한 양서 판매의 사례 49

[도표 3-11] 시스템의 복잡화에 수반한 정보 문서의 급증 60

[도표 3-12] CALS의 이미지 62

[도표 3-13] CALS의 비전(가상 기업) 66

[도표 4-1] 업제 EDI의 모델 흐름도 89

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