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I. 마케팅과 공항 마케팅=155,153,1
1. 마케팅의 의의와 공항 마케팅=155,153,2
2. 공항 마케팅에서의 마케팅 믹스=156,154,3
II. 공항의 마케팅 개념 도입과 공항 마케팅의 특성=158,156,1
1. 공항의 마케팅 개념 도입 배경=158,156,3
2. 공항 마케팅의 특성=160,158,3
3. 공항 출입자의 다양성에 의한 특성=162,160,1
4. 특수한 상업활동 환경=162,160,2
III. 공항의 마케팅 조직 및 마케팅 전략=163,161,1
1. 마케팅 개념 도입과 공항운영 조직=163,161,3
2. 공항 마케팅의 주요 업무=166,164,3
3. 공항 마케팅 전략과 마케팅 환경=168,166,4
4. 마케팅 대상으로서의 공항 출입자 욕구 분석=171,169,3
IV. 공항의 대 항공사 마케팅 활동=173,171,1
1. 해당 공항을 허브로 지정한 자국 항공사에 대한 마케팅 활동=173,171,2
2. 외래 항공사에 대한 마케팅 활동=174,172,2
3. 공항사용료 정책에 의한 대항공사 마케팅=175,173,3
V. 공항의 상업활동과 마케팅=177,175,1
1. 공항의 상업활동=177,175,2
2. 항공여객량 구성 및 구내영업수입=178,176,2
3. 구내영업 수입극대화 전략=179,177,3
VI. 요약 및 결론=181,179,1
〈참고문헌〉=181,179,1
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