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Abstract=65,68,1
I. 서론=66,69,1
II. 두 제도의 도입 배경 및 인증 현황=67,70,1
1. ISO 9002의 도입배경=67,70,3
2. ISM Code의 도입배경=70,73,2
3. 인증 현황=71,74,1
III. 시스템의 원리=72,75,2
IV. 요건별 비교분석=73,76,2
1. 조직=74,77,1
2. 안전품질시스템=74,77,1
3. 경영층 검토=74,77,2
4. 교육훈련=75,78,1
5. 문서관리=75,78,1
6. 기록관리=75,78,3
7. 부적합 사항의 시정 및 예방조치=77,80,1
8. 내부감사=77,80,2
9. 비상 대책=78,81,2
10. 화물관리=79,82,1
11. 계약 검토=79,82,2
12. 구매=80,83,1
13. 보험 및 클레임=80,83,2
14. 선박운항 관리=81,84,1
15. 환경오염방지=81,84,2
16. 보선업무=82,85,1
17. 서비스=83,86,1
18. 통계적 기법=83,86,2
V. ISO 9002 및 ISM Code의 장단점 및 한계=84,87,1
1. 장단점=84,87,3
2. 한계=86,89,3
VI. 결론=88,91,3
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