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I.서론=171,177,2
II.품질관리영역의 확대와 환경변화=172,178,1
1.QC의 발전과정=172,178,1
2.QC 현장의 변화=172,178,2
III.QC조직과 QIS의 발전=174,180,1
1.조직발전과 정보시스템의 관계=174,180,2
2.기존 MIS와 QIS의 관계=175,181,2
3.QIS기능과 그 평가=176,182,1
4.QIS구조의 발전=176,182,3
IV.QIS의 적응력조건=178,184,2
V.결론=179,185,2
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