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목차
일본과 서구의 품질관리실태의 비교연구 / 李根植 1
I. 서론 1
II. 일본과 서구의 품질관리 발전과정 3
1. 일본의 품질관리 발전과정 3
2. 서구 및 미국의 품질관리발전과정 6
III. 품질관리써클 7
1. 일본의 QC써클 7
2. 서구의 QC서클 9
3. 미국의 QC써클 10
IV. 품질관리의 차이점분석 11
1. 결함제거 11
2. 마아케팅구조 12
3. 제품설계 12
4. 부품공급자와의 유대(Vendor Relation) 13
5. 제조 14
6. 조직 14
7. 종업원과의 유대 15
8. 금전유인(Monetary Incentives) 16
V. 결론 16
1. 지식 17
2. 실행력 17
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