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표제지
목차
제1장 서론 8
제1절 연구의 배경 및 목적 8
제2절 연구의 방법 및 구성 10
제2장 이론적 배경 및 선행연구 12
제1절 창업가의 특성 12
1. 창업가의 개념 12
2. 혁신성 14
3. 진취성 15
4. 창업가의 특성에 대한 선행연구 16
제2절 고성과 인적자원관리 19
1. 고성과 인적자원관리의 개념 및 접근법 19
2. 고성과 인적자원관리의 구성요소 24
3. 고성과 인적자원관리에 대한 선행연구 30
제3절 경영성과 37
1. 재무성과 37
2. 인적자원관리성과 38
제3장 연구모형의 설계 및 연구방법 41
제1절 연구모형의 설계 41
제2절 연구가설의 설정 43
1. 창업가 특성과 고성과 인적자원관리에 관한 가설 43
2. 고성과 인적자원관리와 경영성과에 관한 가설 44
3. 조직규모(종업원수)의 조절효과에 관한 가설 46
제3절 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 48
제4절 자료수집 및 분석방법 58
제4장 실증분석 60
제1절 연구대상의 일반적 특성 60
제2절 설문의 신뢰성 및 타당성 분석 63
제3절 구조모형 분석 69
제4절 가설검증 71
제5장 결론 77
제1절 연구의 요약 77
제2절 연구결과의 시사점 78
1. 이론적 시사점 78
2. 실무적 시사점 79
제3절 연구의 한계와 향후 연구방향 80
참고문헌 82
부록 88
국문초록 92
ABSTRACT 94
[표 3-1] 변수의 조작적 정의 54
[표 3-2] 설문지 구성 57
[표 4-1] 연구대상의 인구통계학적 특성 61
[표 4-2] 변수에 대한 신뢰성 분석 65
[표 4-3] 변수에 대한 타당성 분석 66
[표 4-4] 요인 적재값 (Cross Loadings) 67
[표 4-5] 구조모형의 적합도 70
[표 4-6] 가설검증 결과 71
[표 4-7] 조절효과의 가설검증 결과 72
[그림 2-1] 혁신유형과 위험 간의 관계 15
[그림 3-1] 연구모형 42
[그림 4-1] 구조모형 분석결과 73
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최근 여러 연구를 통해 창업기업CEO가 경영성과를 높이는데 창업기업CEO의 혁신성과 진취성이 중요하다는 것이 확인되고 있으며, 또한 고성과 인적자원관리가 경영성과에 유의미한 영향을 준다는 것도 입증되고 있다. 하지만 창업기업CEO의 혁신성과 진취성이 고성과 인적자원관리에 어떻게 영향을 미치는지에 관한 실증연구는 부족하다.
본 연구는 창업기업CEO를 대상으로 설문조사를 실시하여 창업기업CEO의 혁신성과 진취성이 고성과 인적자원관리에 유의미한 영향을 미치는지와 이러한 고성과 인적자원관리가 경영성과에 어떻게 영향을 미치는지를 분석하였다. 창업기업CEO의 창업가 특성 중에서 하위변수로는 혁신성과 진취성을 채택하였고, 고성과 인적자원관리의 하위변수로는 선택적 채용, 폭넓은 훈련, 결과지향 평가, 성과기반 보상을 채택하였으며, 경영성과의 하위변수로는 재무성과와 인적자원관리성과를 채택하여 연구모형을 수립하였다. 주요 분석결과는 아래와 같다.
우선 고성과 인적자원관리의 4가지 하위변수 중에서 '폭넓은 훈련'과 '성과기반 보상'은 경영성과에 모두 유의미한 정(+)의 영향을 주는 것으로 확인이 되었다. 반면 선택적 채용과 결과지향 평가는 모두 경영성과에 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 이는 설문조사 대상 중에서 10인 미만 사업체를 운영하는 창업기업CEO가 절반이 넘는 비중이었기 때문에 나타난 결과로 판단되었다. 소규모 사업장 특성상 구인난으로 인하여 채용할 때 인재 선택에 한계가 있고, 대부분 체계적인 평가제도를 운영할 수 없는 여건이기 때문이다. 그럼에도 불구하고 직원들의 역량을 강화하기 위한 교육 '훈련'을 실시하는 것과, 개인과 조직의 성과에 따른 '보상'을 실행하는 것이 재무성과와 인적자원관리성과에 모두 유의미한 영향을 미친다는 점은 주목할 부분이다.
다음으로 창업가 특성의 2가지 하위변수 중에서는 '혁신성'은 고성과 인적자원관리의 선택적 채용, 폭넓은 훈련과 성과기반 보상에 각각 유의미한 정(+)의 영향을 미치고, 결과지향 평가에는 영향이 없는 것으로 확인되었다. 한편 '진취성'은 선택적 채용, 결과지향 평가, 성과기반 보상에 유의미한 정(+)의 영향을 미치고, 폭넓은 훈련에는 영향이 없는 것으로 확인되었다. 즉 혁신성과 진취성이 고성과 인적자원관리에 긍정적 영향을 미치고 있으나 상황에 따라 다른 요인에 영향을 미치는 것으로 판단된다.
정리하자면, 본 연구는 창업가 특성과 고성과 인적자원관리가 보편적으로 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 연구들과는 달리 창업기업CEO의 상황에 따라 달라질 수 있음을 파악하였다는데 의의가 있다. 이는 창업기업CEO 조직의 규모나 업종, 성장단계 등이 다양하기 때문에 창업가 특성과 고성과 인적자원관리가 경영성과에 미치는 영향도 달라질 수 있다는 것을 의미한다. 따라서 창업기업CEO들의 구체적 상황에 따라 창업가 특성이나 고성과 인적자원관리의 어떤 특정 하위요소가 경영성과에 의미 있게 영향을 미치는지를 다양하게 밝히는 실증적 연구가 확대되어야 할 것이라고 생각된다.
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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