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표제지
국문요약
목차
I. 서론 9
1. 연구의 필요성 9
2. 연구의 목적 14
3. 변인 및 가설 14
4. 용어의 정의 16
5. 연구의 제한점 17
II. 이론적 배경 18
1. 태권도의 정의 18
2. 태권도장의 경영 19
3. 태권도장의 선택속성 20
4. IPA (Importance Performance Analysis) 이론 27
III. 연구방법 32
1. 연구대상 32
2. 조사도구 34
3. 측정도구의 타당도 및 신뢰도 35
4. 조사절차 39
5. 자료처리 방법 39
IV. 결과 및 논의 41
1. 결과 41
1) 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도 41
2) 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도 우선순위 분석 43
3) 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도 차이검증 45
4) 태권도장 선택속성의 IPA 매트리스 분석 47
2. 논의 49
1) 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도 간의 차이 49
2) 태권도장 선택속성의 IPA 분석 50
V. 결론 및 제언 53
1. 결론 53
2. 제언 54
참고문헌 56
부록 61
ABSTRACT 67
〈표 1〉 연구대상자의 인구통계학적 특성 33
〈표 2〉 설문지의 구성 내용 35
〈표 3〉 태권도장 선택속성 중요도의 요인분석 및 신뢰도 검증결과 37
〈표 4〉 태권도장 선택속성 만족도의 요인분석 및 신뢰도 검증결과 38
〈표 5〉 태권도장 선택속성의 중요도 및 만족도 42
〈표 6〉 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도 우선순위 44
〈표 7〉 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도 차이 검증 46
〈그림 1〉 태권도장 선택속성의 중요도와 만족도에 관한 연구모형 15
〈그림 2〉 IPA 매트릭스 31
〈그림 3〉 태권도장 선택속성 IPA 매트릭스 48
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