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표제지
목차
국문 요약 8
Abstract 10
제1장 서론(序論) 13
제1절 연구의 목적 13
제2절 연구의 내용과 방법 15
제2장 동기부여의 이론적 고찰 16
제1절 동기부여의 개념 16
1. 동기부여란 무엇인가? 16
2. 동기수준의 결정요인과 조직생활 쳇바퀴 18
제2절 동기부여 이론 중 허즈버그 2요인 이론 21
1. 개념 21
2. 작동방법 23
3. 조직경영에 주는 의미 24
4. 연구결과 및 이론의 한계 26
제3장 군 조직의 특성과 동기부여 27
제1절 군 조직의 특성과 군 환경의 변화 27
1. 군 조직의 특성 27
2. 군 환경의 변화 35
제2절 최근 군 입대 병사들의 의식성향 39
1. 신세대의 성장배경과 특징 39
2. 신세대의 의식구조 분석 45
제3절 의무복무 병사들이 군 조직에 미치는 영향 46
제4절 군 조직내에서 적용하고 있는 동기부여 방안 48
1. 부대 분위기 개선 48
2. 상·벌 제도 49
3. 공감대 형성 및 목표부여 49
4. 책임감 부여 50
5. 일체감 조성 50
6. 협동을 전제로 한 경쟁심 유도 50
제4장 의무복무 병사들의 동기부여에 대한 실증적 분석 52
제1절 연구모형 및 가설 52
1. 연구모형의 설계 52
2. 가설의 설정 53
3. 조사방법 54
제2절 조사결과의 분석 57
1. 가설의 검증 57
2. 위생요인과 동기요인이 군복무 만족도에 미치는 영향 87
3. 연구 관련 문제점 및 한계 89
제5장 결론(結論) 90
제1절 결과 요약 90
제2절 의무복무 병사들에게 필요한 동기부여 방안 91
1. 자기계발 여건 조성 91
2. 군생활 경력평가를 통한 인센티브 부여 91
3. 적성검사를 통한 주특기 부여 92
4. 성과제도에 의한 군 복무기간 단축제도 시행 92
5. 무형적인 근무여건에 대한 개선 93
참고문헌 95
부록 97
(표 2-1) 동기요인과 위생요인들 23
(표 4-1) 연구모형 설계 52
(표 4-2) 크론바흐 알파계수 56
(표 4-가-1) 기준변수와 위생요인 57
(표 4-가-2) 권역과 규정 및 방침이 군생활 영향여부 58
(표 4-가-3) 권역과 보급품 보급주기 적절성 59
(표 4-가-4) 계급과 규정 및 방침이 군생활 영향여부 59
(표 4-가-5) 계급과 급식수준 60
(표 4-가-6) 주특기와 군 입대전 대학 전공과의 연관성 61
(표 4-가-7) 주특기와 급식수준 62
(표 4-가-8) 주특기와 동아리활동 참여 63
(표 4-가-9) 병과와 군 입대전 대학 전공과의 연관성 64
(표 4-가-10) 병과와 급식수준 64
(표 4-가-11) 병과와 동아리활동 참여 64
(표 4-가-12) 대학전공과 상급자에게 소외여부 65
(표 4-가-13) 대학전공과 입대전 전공과 주특기 연관성 66
(표 4-가-14) 형제수와 선임병과의 원만한 인간관계 67
(표 4-가-15) 형제수와 입대전 군생활과 입대후 군생활 차이 67
(표 4-가-16) 독자여부와 군생활간 자율과 통제에 따른 만족도 68
(표 4-가-17) 독자여부와 통제행위가 군생활 영향도 68
(표 4-가-18) 계급과 근무여건 만족도 70
(표 4-가-19) 주특기와 근무여건 만족도 71
(표 4-가-20) 독자여부와 근무여건 만족도 71
(표 4-가-21) 병과와 자율 및 통제 만족도 72
(표 4-가-22) 주특기와 자율 및 통제 만족도 72
(표 4-가-23) 독자여부와 자율 및 통제 만족도 73
(표 4-나-1) 기준변수와 동기요인 73
(표 4-나-2) 계급과 상급자의 인정 74
(표 4-나-3) 계급과 부대 기여도에 따른 적절한 포상 74
(표 4-나-4) 계급과 상급자의 칭찬과 인정이 군생활의 영향 75
(표 4-나-5) 주특기와 부대 기여도에 따른 적절한 포상 76
(표 4-나-6) 주특기와 진급시기 융통성에 따른 업무수행 76
(표 4-나-7) 주특기와 진급의 공정성 77
(표 4-나-8) 병과와 부대 기여도에 따른 적절한 포상 78
(표 4-나-9) 병과와 진급시기 융통성에 따른 업무수행 78
(표 4-나-10) 병과와 진급의 공정성 78
(표 4-나-11) 대학전공과 업무의 책임정도 79
(표 4-나-12) 대학전공과 업무수행 정도에 따른 군생활 영향 80
(표 4-나-13) 형제수와 칭찬 및 인정의 군생활 영향 81
(표 4-나-14) 형제수와 진급의 군생활 관계 81
(표 4-나-15) 출신지역 시도 규모와 부대 기여도에 따른 적절한 포상 82
(표 4-나-16) 출신지역 시도 규모와 조기진급 경험 82
(표 4-가-17) 권역(지역)과 업무를 통한 만족도 84
(표 4-가-18) 계급과 업무를 통한 만족도 84
(표 4-가-19) 주특기와 업무를 통한 만족도 85
(표 4-가-20) 주특기와 상급자 및 부대를 통한 만족도 86
(표 4-가-21) 병과와 상급자 및 부대를 통한 만족도 86
(표 4-3) 위생요인 변수에 따른 영향 88
(표 4-4) 동기요인 변수에 따른 영향 88
초록보기 더보기
군대 조직은 일반 사회 조직과는 달리 인생의 형성기에 있는 젊은이를 사회로부터 받아 소수 지휘 집단에 의하여 지휘되고 있을 뿐만 아니라 군대는 전쟁이라는 극한 상황을 전제로 조직되어 있으며 조직 분위기 그 자체에도 크게 좌우되고 있는 현실을 감안하지 않으면 안 된다.
또한, 군 조직은 개인의 목표를 추구하기 위해서 자발적으로 소속된 일반 사회조직과는 달리 동기유발 측면에서 큰 차이가 있을 수 밖에 없다. 따라서 군 조직의 상당수를 차지하고 있는 병사들을 군 조직 목표에 부합되게 행동하도록 동기유발 시킴으로서 군 전투력을 향상시킬 수 있는 방안이 모색되어야 한다고 볼 때, 본 연구는 가장 합리화된 군 조직의 특성과 동기부여 방안을 분석하여, 허즈버그(Frederick Herzberg)의 2요인(two-factor)이론을 가지고 동기요인과 위생요인들이 군 복무 만족감과 어떠한 관계를 가지고 어떠한 영향을 미치는지 분석하여 의무복무 병사들에게 필요한 동기부여 방안을 모색하게 되었다.
이에 따라, 군에 의무복무중인 병사들을 지역별(전방과 후방), 병과별(전투병과와 기행병과), 제대별(연대급이상과 대대급이하)로 497명을 대상으로 설문을 받아 모집단 비율에 맞춰 일정 인원의 표본을 선정하여 분석한 결과, 위생요인(근무여건, 인간관계, 자율과 통제)에 비해 동기요인(업무태도, 자기성향)이 군복무 만족도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 동기요인 중에서도 업무를 통한 만족(성취감, 보직의 흥미, 책임감, 직무의 도전성)이 다른 요인에 비해 더 크게 작용하고 있다고 확인되었다.
그러나, 위생요인 중에서도 일반사회 조직과 달리 군의 특수한 환경에 따라 근무여건(봉급수준, 근무환경, 보직, 자기계발, 안정성)이 군복무 만족도에 다소 영향을 미치는 것으로 확인됨으로써 동기요인 뿐만 아니라 위생요인 중 근무여건 개선을 위한 노력이 병행되어야 할 것으로 판단된다.
또한, 여러 가지 기준변수에 따른 군복무 만족도에서 확인된 것처럼 일병급에 대한 동기부여 방안과 주특기별 차별화된 동기부여 방안이 강구되어야 할 것으로 생각한다.
추가적인 동기부여 방안으로는 군생활간 자기계발 여건 조성을 통하여 목표지향적인 군 복무를 유도하는 방안과 군생활 경력평가를 종하여 전역후 사회 진출시 취업 등에서 긍정적인 평가자료로 제공하는 인센티브 제도를 시행하는 방안, 군 조직체계에 맞는 인성 및 적성검사 프로그램 개발로 자기 보직에 대한 만족감을 높이는 방안, 군의 적절한 인력운영을 고려하여 성과제에 의한 군 복무 단축제도를 시행하는 방안 등도 고려해 볼 수 있겠다.
또한, 부하에 대한 관심 증대, 무조건적인 복종 강요 지양, 인정과 칭찬 등 무형적인 근무여건 개선에도 지속적인 노력이 병행되어야 할 것으로 생각한다.
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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