표제지
목차
01. 민원 동향(11월) 3
민원 추이 3
신청인 현황 3
지역별 현황 4
분야별 현황 5
주요 민원키워드 6
02. 기관별 동향(11월) 7
중앙행정기관 7
지방자치단체(광역) 8
지방자치단체(기초) 9
교육청 10
공공기관등 11
03. 민원예보(12월) : 폭설ㆍ제설 12
1. 민원 현황 12
2. 주요 민원 유형 및 사례 13
04. 국민생각함 : '휴대폰 촬영음 설정 자율화' 의견수렴 15