표제지
목차
제1장 서론 9
1. 연구 배경 및 목적 10
2. 연구 개요 11
1) 연구 범위 11
2) 연구 내용 11
3) 연구방법 12
4) 연구추진체계 13
3. 연구 추진과정 14
1) 착수 및 업무보고 14
2) 시민소통위원회 의견 수렴(임시회) 15
3) 시민소통위원회 실무담당자 심층 면접 16
4) 중간보고 17
5) 운영위원회(분과위원장) 간담회 18
6) 최종보고 19
제2장 이론적 논의 및 사례조사 21
1. 이론적 배경 22
2. 시민소통위원회 개요 27
1) 운영 목표 27
2) 기능 및 역할 28
3) 위원회 구성 28
4) 위원회 관련 규정 29
5) 운영체계 31
3. 사례조사 32
1) 타 시군 유사위원회 사례조사 32
2) 타 시군 위원회 담당자 자문 45
3) 나주시 위원회 사례조사 48
제3장 시민소통위원회 평가결과 51
1. 평가개요 52
1) 정성평가 52
2) 정량평가 53
2. 평가결과 63
1) 정성평가 63
2) 정량평가 72
제4장 시민소통위원회 개선방안 83
1. 개선방안 개요 84
2. 세부 개선방안 85
1) 조직 85
2) 역할 및 기능 87
3) 운영방안 89
4) 위원 선정 방법 98
5) 활동 증진 방안 100
제5장 부록 102
1. 타 시군 시민소통위원회(유사위원회) 조례 103
2. 소통위원 전반적 만족도 결과(추가표) 122
3. 소통위원 의견 128
[표 1] 착수 및 업무보고 14
[표 2] 시민소통위원회 임시회 15
[표 3] 시민소통위원회 실무담당자 심층 면접 16
[표 4] 과업 중간보고 17
[표 5] 시민소통위원회 운영위원회 간담회 18
[표 6] 과업 최종보고 19
[표 7] 나주시 시민소통위원회 분과 및 소관 부서 29
[표 8] 시민소통위원회와 유사한 타 시군 위원회 32
[표 9] 타 시군 시민소통위원회(유사위원회) 개요 33
[표 10] 광명시 시민소통위원회 분과 및 소관 분야 35
[표 11] 목포시 시민소통위원회 위원 구성 36
[표 12] 목포시 시민소통위원회 운영 방법 36
[표 13] 완도군 지역발전상생협의회 운영 방법 38
[표 14] 완도군 지역발전상생협의회 분과 및 소관 분야 38
[표 15] 안산시 시민소통자문위원회 구성 39
[표 16] 안산시 시민소통자문위원회 분과 및 소관 분야 39
[표 17] 수원시 좋은시정위원회 구성 40
[표 18] 수원시 좋은시정위원회 위원 구성 41
[표 19] 수원시 좋은시정위원회 운영 방법 41
[표 20] 수원시 좋은시정위원회 분과 및 소관 분야 41
[표 21] 완주 군민소통공감단 활동방법 43
[표 22] 완주 군민소통공감단 활동 절차 43
[표 23] 충주 열린시책협의회 운영 방법 44
[표 24] 타 시군 시민소통위원회(유사위원회) 자문결과 46
[표 25] 시민소통위원회 유사 위원회 48
[표 26] 평가위원 명단 55
[표 27] 평가 종합결과 75
[표 28] 평가 종합결과 75
[표 29] 시민소통위원회 참여 목적 76
[표 30] 시민소통위원회 참여 목적달성도 77
[표 31] 시민소통위원회 활동 고충 78
[표 32] 시민소통위원회 전반적 만족도 79
[표 33] 주민 소통횟수 80
[표 34] 시민소통위원회 기여도 81
[표 35] 시민소통위원회 활동성과 평가 82
[표 36] 시민소통위원회 개선방안 개요 84
[표 37] 시민소통위원회 조직 개선방안 86
[표 38] 시민소통위원회 역할 및 기능 개선방안 88
[표 39] 시민소통위원회 연간 운영계획(안) 90
[표 40] 시민소통위원회 위원 선정 방법 개선방안 99
[표 41] 시민소통위원회 활동 증진 방안 101
[표 42] 응답자 특성 122
[표 43] 시민소통위원회외 나주시 위원회 참여 현황 122
[표 44] 시민소통위원회 활동 고충(1순위) 123
[표 45] 시민소통위원회 활동 고충(2순위) 123
[표 46] 시민소통위원회 기여도_시민들과의 소통 활성화 124
[표 47] 시민소통위원회 기여도_지역 현안 해결 124
[표 48] 시민소통위원회 기여도_나주시 행정과의 시너지 효과 증진 125
[표 49] 시민소통위원회 기여도_시민과 소통하는 행복한 나주 구현 125
[표 50] 시민소통위원회 성과 평가_분과 모임 활동 성과 126
[표 51] 시민소통위원회 성과 평가_현장소통의날 성과 126
[표 52] 시민소통위원회 성과 평가_기타 시민소통위원회 활동 성과 127
[그림 1] 연구추진체계 13
[그림 2] 나주시 시민소통위원회 운영 목표 27
[그림 3] 나주시 시민소통위원회 기능 및 역할 28
[그림 4] 나주시 시민소통위원회 운영체계 31
[그림 5] 완주 군민소통공감단 소통 활성화 운영 체계도 42
[그림 6] 평가체계 54
[그림 7] 평가위원 평가서(혁신경제) 59
[그림 8] 소통위원 평가서 61
[그림 9] 실무담당자 평가서 62
[그림 10] 평가위원 평가결과 72
[그림 11] 소통위원 평가결과 73
[그림 12] 실무담당자 평가결과 74
[그림 13] 시민소통위원회 참여 목적 76
[그림 14] 시민소통위원회 참여 목적달성도 77
[그림 15] 시민소통위원회 활동 고충 78
[그림 16] 시민소통위원회 전반적 만족도 79
[그림 17] 나주시 시민소통위원회 운영체계 89
[그림 18] 분과 모임 체계 91
[그림 19] 지역모니터링 체계 92
[그림 20] 소통프로그램 운영 체계 94
[그림 21] 전문가포럼 체계 95
[그림 22] 운영위원회 체계 96