표제지
목차
보고서 요약서 5
요약문 6
SUMMARY 10
제1장 서론 17
1. 연구사업 필요성 17
2. 연구사업의 목표 18
3. 연구사업 추진전략 및 방법 19
4. 연구사업 추진체계 20
5. 연구사업 기대성과 20
6. 연구사업 결과 활용방안 22
제2장 품질경영시스템 운영 및 표준보급 서비스 23
제1절 서론 23
제2절 측정생태계 소통 및 역량 강화 25
1. KRISS/교정기관 교류 활성화 25
2. 교정서비스의 교정기관 적극 이관 28
제3절 고객 지향적 서비스 체계 개선 32
1. 신규 온라인 시스템 도입 33
2. 서비스 안내 강화 36
3. 고객 응대 환경 개선 40
제4절 표준보급 미래 역량 확보 42
1. 표준물질 관련 프로세스 재구축 로드맵 정립 43
2. 보급 관점의 표준물질 프로세스 개선 44
제5절 품질경영시스템 운영 효율화 52
1. 프로세스 분석 및 시스템 설계 52
2. 전산 시스템 구축 및 운영 55
3. 사용자 편의 증진을 위한 안내 58
4. 기대효과 및 활용 방안 60
제6절 표준보급센터 고유 업무 및 기타 성과 61
1. 측정서비스 운영 및 개선 61
2. 품질경영시스템 운영 및 개선 63
3. 측정표준 및 서비스 관리 68
4. 국가측정표체계 지원 69
5. 2014 APMP TCQS 주관 70
제7절 결론 71
제3장 참조표준 개발ㆍ보급 및 기술정보 제공 73
제1절 서론 73
제2절 참조표준 중소기업 지원 75
1. 홈닥터 성과확산 프로그램을 통한 참조표준 중소기업 지원 75
2. 기술사업화 성과확산 프로그램을 통한 참조표준 중소기업 지원 79
3. 참조표준데이터 개방을 통한 정부 3.0 실현 82
제3절 원내 참조표준 활동 강화 86
1. 원내 참조표준 사업 정책 수립 86
2. 정부 DB의 참조표준 등록을 선도하기 위한 원내 참조표준 활성화 정책제언 89
3. KRISS 참조표준분야 전문 인력양성 및 연구예산 확대에 관한 정책제언 114
제4절 기술정보서비스의 효율화 116
1. 2015년 학술정보원 구독 갱신 116
2. 기타 기술정보서비스 118
제5절 결론 120
제4장 연구성과 기술사업화 121
제1절 서론 121
제2절 국내외 기술사업화 동향 122
1. 국내 기술사업화 동향 122
2. 국외 기술사업화 동향 123
제3절 IP 전략 수립 및 운영 130
1. 직무발명관리위원회 운영 130
2. 등록특허 스크리닝 강화를 위한 프로세스 개선 132
3. KRISS 특허주간 운영 133
4. On-line 특허검색 및 특허맵 작성 교육 컨설팅 135
5. 원천특허가능성 분석 138
6. KRISS IP 자산 관리 140
제4절 기술이전/사업화 운영내용 및 실적 143
1. 기술이전 프로세스 143
2. 기술발굴 143
3. 기술평가 145
4. 기술이전/사업화 150
5. 기술이전 성과 157
6. 기술이전/사업화 사후관리 161
제5절 결론 165
제5장 결론 166
Table 2-1-1. 표준보급 서비스 제고를 위한 주요 추진내용 24
Table 2-2-1. 2014년도 상ㆍ하반기 교정기관 역량강화 운영현황 26
Table 2-2-2. 2014년 측정기술유공자 포상내역 26
Table 2-2-3. 2014년 교정기관 CEOㆍ측정전문가 아카데미 운영요약 27
Table 2-2-4. 이관된 측정서비스 품목 29
Table 2-2-5. 전년대비 축소 누적실적 32
Table 2-4-1. 표준물질 보급체계 개편 TF 44
Table 2-6-1. 경영검토 항목 64
Table 2-6-2. 2014 내부심사 결과 요약 64
Table 2-6-3. 2014 내부심사 주요 결과 65
Table 2-6-4. 품질경영시스템을 위한 APMP 가이드라인 65
Table 2-6-5. 업무절차서 개정 일정 및 주요 개정 내용 67
Table 2-6-6. KASTO 수수료표 비교 결과 69
Table 2-6-7. 측정심사관련 크리스타ㆍ표준성과한마당 주요 개선사항 70
Table 2-6-8. 2014 APMP TCQS 70
Table 3-2-1. 참조표준 홈닥터 회사 현황 76
Table 3-3-1. 6개 정부 부처 내 산하기관 중 DB 조사 실시기관 87
Table 3-3-2. 5대 중점투자분야별 10개 참조표준 개발영역 선정(안) 91
Table 3-3-3/Table 3-3-2. 연도별 참조표준 개발 계획 94
Table 3-3-4/Table 3-3-3. KRISS 원내 생산 측정데이터 수집관리체계 구축 참여분야 106
Table 3-3-5/Table 3-3-4. 연구성과물 저장 및 통합관리시스템에 축적된 데이터 110
Table 3-3-6/Table 3-3-5. 참여분야 별 활용 가능 또는 예상 분야 112
Table 3-4-1. 2015년 학술정보원 구독 내용 116
Table 3-4-2. 컨소시엄 년도 별 이용현황 118
Table 4-2-1. 국내 주요 기술거래기관 현황 123
Table 4-3-1. 2014 KIP-SRT 운영 결과 131
Table 4-3-2. 특허주간 특허교육 성과 134
Table 4-3-3. 특허주간 각 본부별 특허출원 신청 실적 134
Table 4-3-4. 2014 특허검색 및 특허맵 작성 교육 컨설팅 현황 135
Table 4-3-5. 최근 7개년(2008~2014) 원천특허가능성 분석 결과 요약 139
Table 4-3-6. 특허출원 현황(2008~2014) 140
Table 4-3-7. 특허등록 현황(2008~2014) 140
Table 4-3-8. 2014년 본부별 특허실적(12월 기준) 141
Table 4-3-9. 특허자산 실사 결과 142
Table 4-4-1. 2014년 이전대상기술 등록현황(일부) 144
Table 4-4-2. 연도별 이전대상기술 발굴 현황 145
Table 4-4-3. 분야별 자체 기술평가 전문위원 147
Table 4-4-4. 자체 기술평가 대상 기술목록 147
Table 4-4-5. 2014 외부 기술평가 기술목록 149
Table 4-4-6. 연구소 선도 TLO 지원사업 150
Table 4-4-7. KRISS 기술가치 제고 성과 151
Table 4-4-8. 2014년 기술이전 설명회 내역 156
Table 4-4-9. 2014년도 유상 기술이전 계약 현황 (11월말 기준) 158
Table 4-4-10. 연도별 기술이전계약(2000~2014) 159
Table 4-4-11. 연도별 기술료 현황(2000~2014) 159
Table 4-4-12. 기술이전/사업화 실태조사 결과 기술 회수 대상기업 164
Fig. 2-2-1. 교정기관 CEO 연구실 방문 26
Fig. 2-2-2. 제3회 교정기관 CEO 아카데미 26
Fig. 2-2-3. 제3회 측정전문가 아카데미 27
Fig. 2-2-4. 측정전문가를 위한 소통 세미나 27
Fig. 2-2-5. 교정 서비스 이관 업무 프로세스 28
Fig. 2-2-6. 한국표준과학연구원 홈페이지의 교정서비스 이관 안내 29
Fig. 2-2-7. 표준성과한마당 교정/시험수수료 조회의 이관 대상 장비 안내 30
Fig. 2-2-8. 교정 축소건수 모니터링 31
Fig. 2-3-1. 고객 커뮤니케이션 체계 강화 33
Fig. 2-3-2. 온라인 상담 예시 33
Fig. 2-3-3. 모바일 표준성과한마당 34
Fig. 2-3-4. 온라인 견적 자동 발급 예시 35
Fig. 2-3-5. 해외서비스 프로세스 36
Fig. 2-3-6. 해외서비스 영문 안내페이지 37
Fig. 2-3-7. 전화 안내 체계도 38
Fig. 2-3-8. 택배 안내 리플릿 38
Fig. 2-3-9. 고객 단체문자 발송 화면 39
Fig. 2-3-10. 서비스 신청 내용 및 고객정보의 확인ㆍ입력을 위한 모니터 및 입력장치 40
Fig. 2-3-11. 소통 관련 교육 41
Fig. 2-4-1. 표준물질 관련 프로세스 개선 로드맵 43
Fig. 2-4-2. 국문인증서 양식 45
Fig. 2-4-3. 영문 인증서 양식 46
Fig. 2-4-4. 표준물질 정보 입력 시스템 47
Fig. 2-4-5. 표준성과한마당 CRM 정보 상세보기 화면 예시 49
Fig. 2-4-6. 표준성과한마당 견적 요청 단계 화면 50
Fig. 2-4-7. 2015-2016 KRISS 인증표준물질 카탈로그 51
Fig. 2-5-1. 온라인 성적서 발급 시스템 구축 업무 프로세스 52
Fig. 2-5-2. 교정서비스 관련 프로세스 분석 53
Fig. 2-5-3. 교정 성적서 작성의 올바른 예시 54
Fig. 2-5-4. 온라인 성적서 발급 전산 프로세스 55
Fig. 2-5-5. 뷰어 DRM을 통한 위변조 방지 56
Fig. 2-5-6. 성적서 출력본의 위ㆍ변조 방지를 위한 다양한 기능 57
Fig. 2-5-7. 성적서 원본 확인 기능 57
Fig. 2-5-8. 접수처 방문 고객 성적서 출력용 프린터 58
Fig. 2-5-9. 온라인 성적서 홍보 리플릿 59
Fig. 2-6-1. 교정ㆍ시험ㆍ인증표준물질 건수 및 수수료 추이 62
Fig. 2-6-2. (좌) 미끄럼 방지 타일, (우) 장비 확인용 CCTV 추가 설치 63
Fig. 2-6-3. ISO 9001 인증서 66
Fig. 2-6-4. ISO/IEC Guide 98-3-1 색인정리 67
Fig. 2-6-5. 품질문서 관리시스템 화면 68
Fig. 3-2-1. ㈜씨크릿 우먼의 주요생산품 76
Fig. 3-2-2. 현장방문 등 기술지도 77
Fig. 3-2-3. 업무프로세스 개선도 77
Fig. 3-2-4. 기술지원 사례 1-헤어선정 방법 78
Fig. 3-2-5. 기술지원 사례 2-두상선정 방법 78
Fig. 3-2-6. 대상기업의 인솔 제품 79
Fig. 3-2-7. 발 치수 참조데이터 80
Fig. 3-2-8. 발 치수 요구사항 분석회의 80
Fig. 3-2-9. 인체치수 발데이터 시뮬레이터 구성도 81
Fig. 3-2-10. 인솔제작 현장 81
Fig. 3-2-11. 한국 DB진흥원과 MoU 체결 82
Fig. 3-2-12. 유통활성화를 위한 전문기관 간 역할 82
Fig. 3-2-13. 한국 DB진흥원의 open API를 통해 획득한 DB가 활용될 분야 1 83
Fig. 3-2-14. 한국 DB진흥원의 open API를 통해 획득한 DB가 활용될 분야 2 84
Fig. 3-2-15. 한국 DB진흥원의 open API를 통해 획득한 DB가 활용될 분야 3 85
Fig. 3-3-1. 국가 DB의 참조표준 신뢰구축으로 창조경제 지향 89
Fig. 3-3-2. 연구원 주요사업 및 국가기술표준원 참조표준 지원 체계(예산포함) 98
Fig. 3-3-3. 데이터 보존관리 시스템 개요도 102
Fig. 3-3-4. 원내 생산 측정데이터 수집관리체계 및 재활용 시스템 103
Fig. 3-3-5. Alfresco 프로그램의 구조 105
Fig. 3-3-6/Fig. 3-3-5. 연구성과물 저장 및 통합관리시스템의 기능 및 사용사례 설명회 107
Fig. 3-3-7/Fig. 3-3-6. 시스템 사용 설명회 108
Fig. 3-3-8/Fig. 3-3-7. 연구성과물 저장 및 통합관리시스템인 Alfresco에 저장된 자료 및 데이터의사례 109
Fig. 3-3-9/Fig. 3-3-8. 원내 참조표준활성화 사업으로 축적된 데이터 및 자료의 활용 가능분야 111
Fig. 3-3-10/Fig. 3-3-9. 오일 표면에너지 및 비중 데이터 활용 가치 113
Fig. 3-3-11/Fig. 3-3-10. 인체 친화형 화장품 개발을 위한 데이터의 활용 및 재활용 사례 113
Fig. 3-4-1. 학술정보원 구독 갱신 프로세스 117
Fig. 3-4-2. 퇴직자 도서반납 프로세스 119
Fig. 4-2-1. 프라운호퍼연구협회의 상용화를 위한 R&D 구조 125
Fig. 4-3-1. 직무발명관리위원회 운영 130
Fig. 4-3-2. 등록특허 유지 프로세스 132
Fig. 4-3-3. KRISS 특허주간 교육 134
Fig. 4-3-4. KRISS 특허주간 특허출원상담 135
Fig. 4-3-5. 특허출원 및 등록 추이(2003~2014) 141
Fig. 4-4-1. KRISS 기술이전 표준 절차 143
Fig. 4-4-2. 기술발굴 및 기술마케팅 144
Fig. 4-4-3. 연도별 이전대상기술 발굴 추이 145
Fig. 4-4-4. KRISS 자체기술평가 절차 146
Fig. 4-4-5. Upgrade 기술이전사업 추진 개요 152
Fig. 4-4-6. TLO 역할 및 활동내용 152
Fig. 4-4-7. 반도체 분야 특화 SMK 153
Fig. 4-4-8. KRISS TLO Facebook 154
Fig. 4-4-9. KRISS TLO Facebook 155
Fig. 4-4-10. 기술사업화 뉴스레터 및 키워드 광고 이미지 156
Fig. 4-4-11. 2014 기술이전 설명회 157
Fig. 4-4-12. 기술이전 사후관리 목적 162
Fig. 4-4-13. 기술이전 사후관리 추진전략 162
Fig. 4-4-14. 기술이전 사후관리 추진 방안 163
Fig. 4-4-15. 경상기술료 추이 164