표제지
목차
서언 3
요약문 10
제1장 서론 14
제1절 연구의 배경 및 필요성 14
제2절 연구의 목적 17
제2장 이론적 논의 19
제1절 이론적 배경 19
1. 재난의 개념 및 유형 19
2. 재난정보 관련 선행연구 21
제2절 정책적 배경 24
1. 감염병 재난대응 정책 현황 24
2. 재난문자 운영 26
제3장 서울특별시 재난문자 발송 동향 33
제4장 실증분석 43
제1절 종속변수: 인구 변동성 43
제2절 설명변수: 재난문자 특성 50
제3절 분석 모형 56
1. 발송 건수 분석 56
2. 내용 요인 분석 57
제4절 분석결과 59
1. 발송 건수 분석 결과 59
2. 내용 요인 분석 결과 60
제5장 효율적인 재난정보 전송을 위한 재난문자 개선방안 63
제1절 재난문자 발송에 대한 공급자의 인식 63
1. 조사 개요 63
2. 재난문자 발송 프로세스에 대한 인식 64
3. 재난문자 내용에 대한 인식 66
4. 재난문자 발송 빈도에 대한 인식 67
5. 재난문자 발송 가이드라인 및 성과 확인에 대한 인식 68
6. 요약 70
제2절 효율적인 재난정보 전달체계 마련을 위한 개선 방향 71
1. 정확성 및 신속성 제고 방안 71
2. 효과성 제고 방안 72
제6장 결론 73
참고문헌 78
[부록] 82
Abstract 150
판권기 187
〈표 2-1〉 재난의 정의 20
〈표 2-2〉 재난정보 관련 선행 연구 22
〈표 2-3〉 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 주요 내용 24
〈표 2-4〉 재난문자 관련 법률 주요 내용 25
〈표 2-5〉 CBS와 SMS 방식 비교 27
〈표 2-6〉 재난문자 분류 기준 29
〈표 2-7〉 미국 WEA(Wireless Emergency Alerts) 구분 기준 31
〈표 2-8〉 일본 ETWS(Earthquake & Tsunami Warning System) 구분 기준 32
〈표 3-1〉 전송처별 재난문자 전송 횟수 33
〈표 3-2〉 전송처별(기초자치단체) 재난문자 전송 횟수 36
〈표 3-3〉 전송처별(기초자치단체) 재난문자 전송 추이 37
〈표 3-4〉 지역구 내 월별 확진자 수: 월별 재난문자 발송 건수 간 상관관계 38
〈표 3-5〉 전송처별(기초자치단체) 일별 재난문자 전송횟수 추이 39
〈표 3-6〉 강서구/중랑구 재난문자 발송내역(2021년 1월 31일) 40
〈표 3-7〉 도봉구청에서 전송한 재난문자 내용 41
〈표 4-1〉 서울시 지역구별 평균 인구 변동성 45
〈표 4-2〉 서울시 지역구별ㆍ요일별 평균 인구 변동성 46
〈표 4-3〉 서울시 지역구별ㆍ연령대별 평균 인구 변동성 49
〈표 4-4〉 재난문자에 특정 정보 포함 여부(정보 유형별) 51
〈표 4-5〉 기술통계량(설명변수) 52
〈표 4-6〉 지역구별 설명변수 기술통계량(재난문자 수, 누적 재난문자 수) 52
〈표 4-7〉 지역구별 설명변수 기술통계량(특정 정보 포함 여부) 53
〈표 4-8〉 월별 설명변수 기술통계량(재난문자 수, 누적 재난문자 수) 54
〈표 4-9〉 월별 설명변수 기술통계량(특정 정보 포함 여부) 55
〈표 4-10〉 발송 건수 분석 추정 결과 59
〈표 4-11〉 내용 요인 분석 추정 결과 61
〈표 5-1〉 전문가 조사 개요 64
〈표 5-2〉 재난 정보 공급자의 인식 70
[그림 2-1] 재난의 유형 21
[그림 2-2] 재난문자 서비스 발전 과정 28
[그림 3-1] 월별 재난문자 발송 건수 34
[그림 3-2] 코로나19 확진자 수와 기초자치단체의 재난문자 전송 수 36
[그림 4-1] 서울시 주별 인구변동성 변화 44
[그림 4-2] 서울시 주별 인구 변동성: 코로나19 확진자 수 45
[그림 4-3] 서울시 연령별 평균 인구 변동성 48
[그림 5-1] 재난 정보 전달 프로세스의 효율성 65
[그림 5-2] 주요 재난국면별 재난문자 내용상의 중점적인 변화 여부 66
[그림 5-3] 기관에서 발송한 재난문자 내용의 효과성에 대한 인식 67
[그림 5-4] 재난문자 발송 시간대 및 빈도 효과성에 대한 인식 68
[그림 5-5] 재난문자 발송과 관련한 주민 의견 청취 경로 69