목차
Prologue
머리말
제1장 6시그마의 기본
1 6시그마란 무엇인가?
2 6시그마를 어떻게 도입할 것인가?
제2장 Define을 어떻게 전개할 것인가?
1 프로젝트 선정
2 프로젝트 정의
3 프로젝트 승인
제3장 Measure를 어떻게 전개할 것인가?
1 CTQ 선정
2 데이터 수집 계획 설립
3 데이터 신뢰성 확인
4 현 수준 파악
5 CTQ 목표 설정
제4장 Analyze를 어떻게 전개할 것인가?
1 잠재 인자 발굴
2 데이터 수집 및 분석
3 근본 원인 선정
제5장 Improve를 어떻게 전개할 것인가?
1 개선안 도출 및 선정
2 개선안 최적화 및 실행
3 실험을 통한 최적화
4 결과 검증
제6장 Control을 어떻게 전개할 것인가?
1 관리 계획 수립
2 관리 계획 실행
3 문서화 및 확산