표제지
목차
오늘의 행사 일정 2
제1주제 : 행정쇄신 3년, 그 성과와 앞으로의 과제 / 최동섭 3
I. 행정쇄신 추진 배경과 방향 4
1. 추진배경과 방향 4
2. 미국·일본 등 외국의 행정쇄신 동향 6
II. 행정쇄신추진체계와 방법의 특징 8
1. 행정쇄신 작업의 특징 8
2. 행정쇄신작업의 절차 10
III. 행정쇄신 추진실적과 성과 12
1. 처리실적 12
2. 주요 개선사례 13
가. 국민생활 불편민원의 개선 13
나. 생활의 질 향상을 위한 제도 개선 15
다. 경제활동의 자율성과 국제경쟁력 제고 17
라. 행정의 민주화와 생산성 향상 18
3. 행정쇄신 성과 20
IV. 행정쇄신에 대한 평가 21
V. 행정쇄신의 향후 과제 25
질문사항 메모하세요! 28
제2주제 : 행정개혁 3년, 개혁과 저항 / 이종범 30
I. 서론 32
II. 개혁과 저항: 상황적합적 대응 37
III. 민원 해결자로서 행정쇄신위원회 40
IV. 이해 조정자로서 행정쇄신위원회 45
V. 제도 형성자로서 행정쇄신위원회 49
VI. 결론: 앞으로의 과제와 전망 55
참고문헌 59
질문사항 메모하세요! 60