목차
대학 취업지원센터 이용 만족도에 영향을 미치는 서비스 품질 요인 분석 = Analysis of service quality factors affecting satisfaction with university employment support center / 남재우 ; 최영근 1
Abstract 1
1. 서론 2
2. 선행연구 3
3. 연구방법 4
3.1. 연구대상 및 방법 4
3.2. 측정도구 및 변수의 조작적 정의 4
3.3. 통계분석 방법 5
4. 연구결과 6
4.1. 표본의 일반적인 특성 6
4.2. 취업지원센터 미이용 사유 7
4.3. 취업지원센터 이용 만족도 평가 8
4.4. 집단 간 취업지원센터 이용 만족도 차이 8
4.5. 측정도구의 타당성과 신뢰도 검정 9
4.6. 변수의 상관성 분석 9
4.7. 취업지원센터 이용 만족도에 영향을 미치는 요인 10
4.8. 기타의견 10
5. 결론 11
참고문헌 12