목차
국세청 홈택스서비스시스템이 납세순응에 미치는 영향에 관한 연구 / 배춘호 ; 서희열 ; 배수진 1
〈요약〉 1
I. 서론 2
II. 선행연구의 검토 및 가설설정 4
1. 선행연구의 검토 4
2. 가설설정 6
III. 연구방법 및 자료수집 9
1. 변수의 선정과 측정 9
2. 자료수집 14
IV. 자료분석 15
1. 응답자의 특성 15
2. 홈택스서비스시스템에 대한 전체적인 만족도 16
3. 홈택스서비스시스템과 납세자의 납세순응행위 16
4. 홈택스서비스시스템의 각 서비스영역별 이용자만족도 17
5. 연구가설의 검정 23
V. 결론 27
참고문헌 29
〈Abstract〉 31
〈부록〉 설문지 32