I. 서론=225,223,1
1. 문제의 제기=225,223,4
2. 연구의 목적과 방법=228,226,2
II. 선행연구=230,228,1
1. 단기업적평가척도의 결함=230,228,2
2. 선행연구=232,230,3
III. 실증연구의 설계=234,232,1
1. 연구모형의 설정=234,232,6
2. 변수의 정의 및 측정=239,237,4
3. 표본의 선정과 통계적 처리=243,241,3
IV. 연구결과의 분석=245,243,1
1. 기술통계량=245,243,3
2. 상관관계분석=247,245,6
3. 회귀분석=253,251,5
V. 결론=257,255,3
참고문헌=259,257,3
Abstract=262,260,1