I. 서론=108,109,2
II. 이론적 배경=110,111,1
1. 공공선택론(Public Choice Theory)=110,111,1
2. 민주적 행정:V. Ostrom의 견해=110,111,2
III. 민영화=111,112,1
1. 민영화의 동기=111,112,2
2. 우려되는 문제들=112,113,1
3. 민영화의 개념:새로운 방식=112,113,2
IV. 대안적 서비스 전달체제=114,115,1
1. 외주계약(Contracting-Out)=114,115,3
2. 정부간 계약(Intergovernmental Agreement)=116,117,3
3. 바우처(Voucher) 제도=118,119,3
4. 자원봉사 (Voluntary Services)=121,122,1
5. 수익자부담 (User's Fee)=121,122,4
V. 결어=124,125,2