I.서론=81,85,2
II.정보기술과 BPR의 이론적 고찰=82,86,1
1.정보기술의 개념=82,86,3
2.BPR의 개념=84,88,2
III.정보기술과 BPR의 관계=85,89,1
1.BPR과 정보시스템의 특징=85,89,2
2.정보기술과 BPR=87,91,2
IV.성공적 BPR구현 방안=88,92,1
1.성공적 BPR구현을 위한 주요성공요인=88,92,3
2.새로운 BPR방법론의 제시=90,94,2
V.결론=91,95,4