I.서론=343,354,2
II. 문화에 관하여=345,356,1
II-1. 문화의 의미=345,356,1
II-2. 문화의 특수성/보편성=345,356,3
III. 문화간 의사소통의 구성요소=348,359,2
III-1. 지각영역과 암호/해석구조=349,360,1
III-2. 비음성적 요소=350,361,2
III-3. 부차언어=351,362,2
III-4. 감각감지적 요소=352,363,2
III-5. 교감행위=353,364,2
III-6. 공간개념=354,365,2
III-7. 시간개념=355,366,2
IV. 문화적 차이에 따른 협상양태=357,368,2
V. 결론=358,369,2
참고문헌=360,371,3