1.서론=5,7,2
2.용역의뢰방식에 관하여=6,8,1
가.용역의 성격에 따른 종류=6,8,2
나.용역발주를 어디다 의뢰할 것인가=7,9,1
다.용역의뢰 방법=8,10,1
라.전산화 방향에 따른 제약=8,10,1
마.용역제약조건-LANGUAGE=8,10,2
3.용역결과에 대한 평가방법=9,11,5
4.용역은 무한의 책임이다=13,15,2