표제지
국문초록
목차
I. 서론 13
1.1. 연구의 배경 및 목적 13
1.1.1. 연구의 배경 13
1.1.2. 연구의 필요성 및 목적 17
1.2. 연구의 범위와 방법 21
1.2.1. 연구의 범위 21
1.2.2. 연구의 방법 22
II. 이론적 배경 24
2.1. 역량평가체계 개발에 관한 이론적 배경 24
2.1.1. 역량체계 개발에 관한 선행연구 24
2.1.2. 역량체계개발 선행연구 종합 36
2.2. 디지털 트랜스포메이션 개념에 관한 이론적 배경(30페이지) 38
2.2.1. 디지털 트랜스포메이션 개념에 관한 선행연구 38
2.2.2. 디지털 트랜스포메이션 개념 정의 선행연구 종합 47
2.3. 디지털 트랜스포메이션 역량 측정도구에 관한 이론적 배경 49
2.3.1. 공공 부문의 디지털 트랜스포메이션 경쟁력 분석 관련 선행연구 49
2.3.2. 민간부문의 디지털 트랜스포메이션 경쟁력 분석 관련 선행연구 51
2.3.3. 디지털 트랜스포메이션 성숙도 측정 관련 선행연구 53
2.3.4. 디지털 트랜스포메이션 역량측정 도구 선행연구 종합 60
III. 연구설계 61
3.1. 연구모형의 설계 61
3.1.1. 디지털 트랜스포메이션 경쟁력 분석 측정도구 선행연구 종합 61
3.1.2. 디지털 트랜스포메이션 경쟁력 분석 측정도구 개발절차 62
3.2. 분석방법의 설명 64
3.2.1. 전문가 델파이 분석 방법 64
3.2.2. 탐색적 요인분석 방법 68
3.2.3. 확인적 요인분석 방법 75
3.2.4. 신뢰도 검증 방법 79
IV. 연구결과 81
4.1. 델파이 분석 81
4.1.1. 델파이 분석의 정의 81
4.1.2. 델파이 분석 조사 대상 패널 선정 81
4.1.3. 델파이 분석 절차 82
4.1.4. 델파이 분석의 내용타당도(CVR) 분석 기준 83
4.1.5. 델파이 분석 결과 85
4.1.6. FGI를 통한 최종 설문항목 선정 및 범주화 작업 결과 89
4.2. 본 조사 설문 분석 92
4.2.1. 표본선정과 자료수집 92
4.2.2. 측정 항목 93
4.2.3. 자료 분석 방법 95
4.2.4. 연구대상의 일반적 특성 95
4.2.5. 기술통계 분석 96
4.2.6. 탐색적 요인 분석 98
4.2.7. 확인적 요인 분석 108
4.2.8. 신뢰도 검증 115
V. 결론 117
5.1. 연구결과 요약, 논의 및 주요 성과 117
5.1.1. 연구결과 요약 117
5.1.2. 연구의 논의 119
5.1.3. 연구의 주요 성과 122
5.2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 125
5.2.1. 연구의 한계점 125
5.2.2. 향후 연구 방향 126
참고문헌 129
부록 140
델파이 분석 설문 양식 140
본 조사 설문 양식 148
디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단 세부항목(Nuri USTAOĞLU(2019)) 영문 원본 155
ABSTRACT 160
〈표 1-1〉 최근 관련 연구 목록 18
〈표 1-2〉 연구의 범위 22
〈표 2-1〉 연구절차 및 주요 내용(박상욱, 송영수) 24
〈표 2-2〉 디지털 트랜스포메이션 정의(한국정보산업연합회) 39
〈표 2-3〉 디지털트랜스포메이션 정의(목종수) 41
〈표 2-4〉 디지털트랜스포메이션 정의(이상원) 44
〈표 2-5〉 기존 연구에서 논의된 DT의 정의(임희종, 최보름, 송지희) 46
〈표 2-6〉 공기업 대상 DT의 4가지 분야 12개 핵심 요인(임희종, 최보름, 송지희) 49
〈표 2-7〉 공공부문 디지털 전환 수준 측정 요소(김준형, 차세영, 이재호, 강정석) 50
〈표 2-8〉 디지털 트랜스포메이션 역량 지표(홍성우, 최윤희, 김광용) 52
〈표 2-9〉 디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단 세부항목(Nuri USTAOĞLU) 54
〈표 2-10〉 디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단 평가시스템(Nuri USTAOĞLU) 57
〈표 2-11〉 디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단 수준 분류(Nuri USTAOĞLU) 57
〈표 2-12〉 디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단 모형 58
〈표 3-1〉 탐색적 요인분석 시 일반적 고려사항 71
〈표 3-2〉 확인적 요인분석 시 주요 확인사항 75
〈표 4-1〉 델파이 분석 조사 패널 구성 81
〈표 4-2〉 패널수에 따른 CVR 임계치 84
〈표 4-3〉 1차 델파이 분석 결과 개요 85
〈표 4-4〉 2차 델파이 분석 결과 개요 86
〈표 4-5〉 3차 델파이 분석 결과 개요 88
〈표 4-6〉 FGI 참여 전문가 패널 구성 89
〈표 4-7〉 최종 선정항목의 범주화 작업 90
〈표 4-8〉 대기업, 중견기업, 중소기업 구분 기준 92
〈표 4-9〉 본 조사 설문 측정항목 93
〈표 4-10〉 연구대상의 일반적 특성 96
〈표 4-11〉 문항 양호도 분석 97
〈표 4-12〉 1차 탐색적 요인 분석결과 98
〈표 4-13〉 2차 탐색적 요인 분석결과 99
〈표 4-14〉 3차 탐색적 요인 분석결과 100
〈표 4-15〉 4차 탐색적 요인 분석결과 101
〈표 4-16〉 5차 탐색적 요인 분석결과 102
〈표 4-17〉 탐색적 요인 최종 분석결과 103
〈표 4-18〉 탐색적 요인 분석 결과 대안(기준을 엄격하게 적용할 경우) 105
〈표 4-19〉 요인부하량 허용기준에 대한 학문적 근거(1) 105
〈표 4-20〉 요인부하량 허용기준에 대한 학문적 근거(2) 106
〈표 4-21〉 요인부하량 0.4이상을 적용한 탐색적 요인 분석 최종결과 107
〈표 4-22〉 측정 모형의 적합도 지수 109
〈표 4-23〉 측정모형의 표준화 회귀계수, AVE, CR 110
〈표 4-24〉 1번 방법: 평균분산추출 및 상관계수 제곱근 비교결과 113
〈표 4-25〉 2번 방법: 상관계수와 표준오차를 활용한 판별타당도 검증 결과 113
〈표 4-26〉 3번 방법: 카이제곱차이검정을 활용한 변별타당도 검증 결과 114
〈표 4-27〉 신뢰도 검증 결과 115
〈표 5-1〉 최종적으로 확정된 측정모형 118
〈그림 1-1〉 디지털 국가 전략 15
〈그림 1-2〉 디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단영역 20
〈그림 2-1〉 연구절차도(이지안, 안영식) 26
〈그림 2-2〉 연구절차도(주현준, 김정원, 조대연, 정지유, 고남선, 기은경 등) 31
〈그림 2-3〉 연구절차도(이지안, 안영식) 33
〈그림 2-4〉 연구절차도(한현우) 34
〈그림 2-5〉 연구절차도 종합 분석 36
〈그림 2-6〉 역량측정도구개발 선행연구 종합분석 37
〈그림 2-7〉 디지털 트랜스포메이션 개념 정의 선행연구 워드클라우드 분석 47
〈그림 2-8〉 디지털 트랜스포메이션 성숙도 진단영역 53
〈그림 3-1〉 역량측정도구개발 선행연구기반 주요 연구방법 분석 61
〈그림 3-2〉 본 연구에서 적용된 연구 절차 63
〈그림 4-1〉 델파이 분석 절차 개요 83
〈그림 4-2〉 내용타당도(CVR) 산출 공식 84
〈그림 4-3〉 측정모형의 경로계수(표준화 회귀계수) 111
〈그림 4-4〉 판별타당도 검증방법 요약 112
〈그림 5-1〉 I사의 플랫폼 YouFIT과의 통합 운영방향 124