표제지
목차
국문초록 11
제1장 서론 13
제1절 연구의 배경 13
제2절 연구의 필요성과 목적 15
제3절 연구의 방법 및 구성 16
제2장 물류아웃소싱의 이론적 고찰과 선행연구 18
제1절 아웃소싱의 이론적 고찰 18
1. 아웃소싱의 개념 18
2. 아웃소싱의 특징 25
3. 아웃소싱의 기대효과 27
4. 아웃소싱의 관리와 주요 이슈 32
5. 아웃소싱과 제3자 물류와의 관계 35
제2절 물류아웃소싱의 결정이론에 관한 선행연구 36
1. 물류아웃소싱의 발전과정 36
2. 물류아웃소싱 이론적 근거 42
3. 물류아웃소싱의 과제와 한계점 47
4. 물류센터 가동시의 대응책 53
제3절 물류아웃소싱의 공정성에 관한 선행연구 55
1. 공정한 계약 55
2. 공정한 운영 56
제4절 물류아웃소싱의 협력관계와 서비스확장에 관한 선행연구 57
1. 물류역량 강화 57
2. 협력관계 지속성 58
3. 거래관계 확장성 61
4. 물류아웃소싱의 파트너 평가에 관한 연구 62
제5절 물류아웃소싱의 거래결정과 수준이 물류성과에 미치는 영향에 관한 선행연구 66
1. 물류아웃소싱 결정원인과 목적 66
2. 물류아웃소싱의 수준 68
3. 물류아웃소싱의 성과 71
4. 물류아웃소싱의 시장동향과 3PL의 문제점과 해결방안 72
제3장 4차 산업혁명과 물류산업 활성화 방안 78
제1절 스마트시대의 도래와 정보사회 78
1. 스마트의 개념 78
2. 산업사회의 발달과 스마트 사회 80
3. 정보·통신혁명과 정보사회 83
제2절 4차 산업혁명과 스마트물류 활성화 85
1. 4자물류와 정보통신기술의 발전 85
2. 4차 산업혁명과 스마트물류 활성화 87
3. 스마트 물류 활성화를 위한 정책지원 90
제3절 공급사슬관리 경쟁력 제고 93
1. 공급사슬 관리의 중요성 93
2. 효율적인 SCM을 위한 4PL 등장 95
3. 한국의 공급사슬관리 지원정책 96
제4절 물류산업 활성화 방안 모색 98
1. 정부의 지원 정책 마련 98
2. 대기업 물류자회사에 대한 규제 99
3. 대기업과 중소기업간의 협업 활성화 100
제4장 연구모형 설계 101
제1절 연구모형 설정 101
1. 연구모형 101
2. 연구의 변수 102
제2절 연구가설 103
1. 물류아웃소싱 결정요인과 수준과의 관계 103
2. 물류아웃소싱 수준과 물류성과 간의 관계 105
제3절 변수의 조작적 정의 및 설문구성 106
1. 변수의 조작적 정의 106
2. 설문지 구성 109
3. 표본 및 자료 수집 110
제5장 가설검증과 분석결과 111
제1절 기초자료분석 111
제2절 신뢰도 및 타당도 분석 112
제3절 연구가설검증 115
1. 확인적 요인분석 115
2. 집중타당도 117
제4절 가설검증 121
1. 구조방정식 모형 분석에 의한 가설 검증 121
2. 직간접 효과 분석 124
제6장 결론 127
제1절 연구의 요약 및 시사점 127
제2절 연구의 한계점과 향후의 연구과제 129
참고문헌 131
부록 137
ABSTRACT 140
〈표 2-1〉 화주가 이용하고 있는 3PL물류 서비스 41
〈표 2-2〉 물류아웃소싱 수준의 선정과 분류 49
〈표 3-1〉 SMART의 개념 78
〈표 3-2〉 공급사슬협력 수준의 구분과 세부 판단지표 95
〈표 3-3〉 공급사슬협력 지원을 위한 주요 법·제도 요약 96
〈표 3-4〉 우리나라 주요 화주-물류 협력 지원 사업 현황 97
〈표 3-5〉 제3자물류 컨설팅 지원 사업 유형 97
〈표 4-1〉 변수의 조작적 정의 108
〈표 4-2〉 설문문항의 구성 109
〈표 5-1〉 표본의 인구통계학적 특성 112
〈표 5-2〉 탐색적 요인분석 결과 114
〈표 5-3〉 적합도 지수(Fit Index)의 기준치 115
〈표 5-4〉 확인적 요인분석 결과 118
〈표 5-5〉 평균분산추출 값과 상관관계 제곱 값 비교 119
〈표 5-6〉 각 잠재요인별 상관분석 결과 120
〈표 5-7〉 연구모형의 경로계수 121
〈표 5-8〉 총 효과, 직접효과, 간접효과 126
〈그림 2-1〉 김철민, Logistics Forecast 2020 물류in유통, 협업종말의 시대, 글로벌 해운산업 디지털전환 현황과 전망, 2020.11 22
〈그림 2-2〉 경기도 이천시 물류센터 전경 54
〈그림 2-3〉 송이종합물류회사 파트너사 60
〈그림 2-4〉 송이종합물류 홈페이지 65
〈그림 2-5〉 고객맞춤형 물류서비스로 전환과정 70
〈그림 3-1〉 스마트 요소 80
〈그림 3-2〉 물류 아웃소싱 발전 단계 87
〈그림 3-3〉 블록체인 개념도 89
〈그림 3-4〉 '유통산업 혁신을 통한 글로벌 경쟁력 강화방안 - 유통 4.0 시대의 글로벌 플랫폼화 정책', 산업자원부, 2017. 92
〈그림 3-5〉 공급사슬과 물류의 기본 개념도 93
〈그림 4-1〉 가설설정 101
〈그림 4-2〉 결정요인, 수준, 성과의 관계 103
〈그림 5-1〉 확인적 요인분석 결과 116
〈그림 5-2〉 연구모형의 적합도 지수 122