표제지

국문 초록

목차

제1장 서론 10

1.1. 연구 배경 11

1.2. 연구 필요성 및 목적 12

1.3. 연구 방법 14

제2장 이론적 고찰 16

2.1. 스마트 홈의 이해 17

2.1.1. 스마트 홈의 개념 17

2.1.2. 스마트 홈의 구성 18

2.1.3. 사람과 스마트 홈 시스템 간 상호작용 관련 주요 이슈 21

2.2. 열성적 헤비 유저의 이해 23

제3장 열성적 헤비유저 선정을 위한 선행 연구 25

3.1. 스마트 홈 플랫폼 커뮤니티 조사 및 분석 26

3.2. 열성적 헤비 유저의 사용 행태 조사 및 연구 대상 선정 기준 27

제4장 열성적 헤비유저의 심층 인터뷰 28

4.1. 연구 대상자 모집 및 선발 29

4.2. 심층인터뷰 31

4.3. 인터뷰 결과 32

제5장 연구 결과 38

5.1. 인터뷰 결과 분석 방법 39

5.2. 인터뷰 분석 결과 41

5.3. 발견된 주요 현상 43

5.3.1. 완벽한 자동화에 대한 욕구 44

5.3.2. 스마트 홈 이민자와 원주민 공생의 조건 46

5.3.3. 스마트 홈 내 권한 설정의 충돌 48

5.3.4. 스마트 홈 인공지능에 대한 기대와 우려 50

5.4. 핵심범주로부터 도출된 참여자의 스마트 홈 구축의 동기 및 성향 51

5.5. 인터랙션 모형 도출 53

5.6. 인사이트 도출 55

5.6.1. 타인의 프라이버시 침해를 알릴 방법의 필요성 55

5.6.2. 권한 설정의 유연한 접근 방법의 필요 55

5.6.3. 스마트 홈 이민자와 원주민 모두를 위한 완충 장치의 필요 56

5.6.4. 인공지능 기술 적용의 불안감 해소를 위한 방안 필요 56

제6장 결론 58

6.1. 연구 결론 및 가치 59

6.2. 한계점 및 향후 연구 과제 59

참고 문헌 61

Abstract 64

부록 66

[표 2-1] 스마트 홈의 다양한 이슈 (국내외 연구) 21

[표 2-2] 스마트 홈의 다양한 이슈 (블로그 및 커뮤니티 VOC) 22

[표 3-1] 스마트 홈 국내 커뮤니티 및 소셜네트워크 현황 26

[표 3-2] 공간 내 설치 된 스마트 홈 IoT 장비 수 27

[표 4-1] 인터뷰 참여자 목록 29

[표 4-2] 인터뷰 질문의 개요 31

[표 4-3] 〈IP1〉의 인터뷰 응답 내용 일부 32

[표 5-1] 인터뷰 응답 내용으로부터 도출 된 오픈 코드의 예시 40

[표 5-2] 코딩 결과 41

[그림 1-1] 연구 프로세스 15

[그림 2-1] 스마트 홈의 기술적 구성요소 18

[그림 2-2] CSA에 의해 개발 된 IoT 통신 표준 '매터' 20

[그림 4-1] 화상회의를 이용한 인터뷰 장면 31

[그림 5-1] 근거이론 코딩 과정 39

[그림 5-2] 근거이론 분석 및 해석 과정 43

[그림 5-3] 완벽한 자동화에 대한 욕구 44

[그림 5-4] 스마트 홈 이민자와 원주민 공생의 조건 46

[그림 5-5] 스마트 홈 내 권한 설정의 충돌 48

[그림 5-6] 스마트 홈 인공지능에 대한 기대와 우려 50

[그림 5-7] 열성적 헤비유저의 스마트 홈 구축의 동기 및 성향 51

[그림 5-8] 인터뷰 참여자의 공통적인 스마트홈 사용 모습 54

[그림 5-9] 인터뷰 참여자의 스마트 홈 인공지능에 대한 공통된 기대 모습 54