본 연구는 고용조정으로 인한 퇴직자의 성공적인 전직을 지원하는 방안을 모색하고 전직지원 프로그램을 활성화하기 위한 제도적 방안을 제안하고자 수행되었다.
고용조정으로 인한 퇴직 근로자의 생계 안정과 빠른 재취업 지원을 위하여 전직지원 프로그램의 개념과 유형을 살펴보고, 조선업 희망센터 전직지원 서비스 사례 분석을 통하여 전직지원 프로그램 활용 방안을 제시하고자 하였다. 또한, 전직지원 정책과 제도를 분석하고 전직지원 프로그램 활성화를 위해 전직지원 프로그램 법제화 방안을 제안하였다.
본 연구의 수행을 통한 주요 결과와 시사점은 다음과 같다. 첫째, 전직지원 제도와 전직지원 프로그램 전반에 대한 개념 및 유형 검토를 통해 전직 과정을 이해하고 종합적인 시사점을 얻을 수 있었다.
1) 구조조정 과정에서 퇴직 전 전직지원 서비스 의무화 실시가 선행되어야 한다.
2) 전직지원 서비스 실시를 위해서는 기업, 정부가 공동으로 협력하여 비자발적 퇴직자의 실직으로 인한 충격을 완화시키고 퇴직 후 구직활동에 필요한 서비스가 적기 적소에 제공될 수 있도록 제도화하여야 한다.
3) 전직지원 프로세스 공통 모델 제시를 통하여 결과 비교 및 분석을 체계화할 수 있도록 프로그램이 설계되어야 한다.
둘째, 전직지원 서비스 의무화에 따른 대상과 지원범위 등의 명확한 규정이 필요하다. 40대 이상 경영상의 이유에 의한 해고로 퇴직한 근로자 중 희망퇴직자를 전직지원 서비스 대상에 포함시키고, 중소기업과 소기업 퇴직자의 비용 부담은 정부가 지원하여 전직 전문 기업 민간위탁을 통한 활성화가 요구된다.