표제지
목차
국문 초록 10
I. 서론 12
1. 연구 배경과 목적 12
2. 연구의 범위와 방법 16
3. 논문의 구성 18
II. 이론적 배경 20
1. 금융투자상품의 개념과 이해 20
가. 금융투자상품의 정의 20
나. 금융투자상품의 종류 22
2. 투자자 특성에 관한 선행 연구 26
가. 개인투자성향 요인 26
나. 금융경제적 요인 33
다. 사회환경적 요인 37
3. 투자상담서비스에 관한 선행연구 43
가. 금융상담서비스(Investment consulting service)의 이해 44
나. 투자상담서비스의 투자행동에 미치는 연구 49
다. 투자상담서비스의 전문성과 신뢰성 요인 52
4. 투자자 행동의 이해와 선행연구 54
가. 행동재무학 54
나. 계획행동이론(Theory of Planned Behavior; TPB) 59
다. 투자자 행동모델(Model of Investor Behavior) 62
라. 투자행동에 관한 선행연구 64
5. 투자만족도와 재투자의도에 관한 선행연구 67
가. 투자만족도(Investment satisfaction) 68
나. 재투자의도(Reinvestment intention) 70
III. 연구 설계 72
1. 연구모형의 설정 72
2. 연구가설의 설정 74
가. 개인투자성향 요인 74
나. 금융경제적 요인 76
다. 사회환경적 요인 78
라. 투자상담서비스의 조절효과에 대한 가설 79
3. 변수의 조작적 정의 및 변수의 측정 83
가. 개인투자성향 요인의 특성 83
나. 금융경제적 요인의 특성 85
다. 사회환경적 요인의 특성 87
라. 투자상담서비스의 특성 89
마. 투자행동의 특성 91
4. 표본선정 및 자료수집 93
가. 예비조사 93
나. 본 조사 94
5. 자료의 분석방법 96
IV. 실증 분석 98
1. 표본의 특성 98
가. 인구통계학적 특성 98
나. 조사 대상자의 투자성향 101
2. 측정 항목의 타당성 분석 103
3. 측정 항목의 신뢰도 분석 112
4. 상관관계 분석 114
5. 연구 가설의 검증 116
가. 투자 행동에 미치는 요인 검증 117
나. 조절효과 검증 121
다. 가설 검증결과 종합 132
V. 결론 135
1. 연구결과 요약 135
2. 연구 결과의 시사점 139
3. 연구의 한계 및 향후 연구과제 143
참고문헌 146
금융투자상품 투자행동에 관한 실태조사 162
Part I. 개인투자성향 요인 163
Part II. 금융경제적 요인 164
Part III. 사회환경적 요인 166
Part IV. 투자상담서비스 167
Part V. 투자행동(투자만족도·재투자의도) 169
Part VI. 사회인구(통계)학적 170
ABSTRACT 172
〈표 II-1〉 전통적 유가증권의 종류 23
〈표 II-2〉 Voydanoff의 경제적 불안 개념 36
〈표 II-3〉 금융상담서비스의 유형 48
〈표 II-4〉 행동재무학의 영역 58
〈표 II-5〉 개인차원의 행동재무학 주제 59
〈표 III-1〉 개인투자성향 요인에 대한 측정항목 85
〈표 III-2〉 금융경제적 요인에 대한 측정항목 87
〈표 III-3〉 사회환경적 요인에 대한 측정항목 89
〈표 III-4〉 투자상담서비스 요인에 대한 측정항목 91
〈표 III-5〉 투자만족도와 재투자의도에 대한 측정항목 93
〈표 III-6〉 설문지 구성내용 96
〈표 IV-1〉 조사대상자의 일반적 특성 100
〈표 IV-2〉 조사 대상자의 투자성향 102
〈표 IV-3〉 개인투자성향 요인 요인분석 106
〈표 IV-4〉 금융경제적 요인 요인분석 107
〈표 IV-5〉 사회환경적 요인 요인분석 109
〈표 IV-6〉 투자상담서비스 요인 요인분석 110
〈표 IV-7〉 투자행동 요인 요인분석 111
〈표 IV-8〉 신뢰도 검증 결과 113
〈표 IV-9〉 상관관계 분석 116
〈표 IV-10〉 투자행동에 관한 회귀분석결과 120
〈표 IV-11〉 전문성이 투자만족도에 미치는 조절효과 123
〈표 IV-12〉 전문성이 재투자의도에 미치는 조절효과 126
〈표 IV-13〉 신뢰성이 투자만족도에 미치는 조절효과 129
〈표 IV-14〉 신뢰성이 재투자의도에 미치는 조절효과 131
〈표 IV-15〉 가설 검증결과 요약 133
〈그림 I-1〉 논문의 구성 19
〈그림 II-1〉 금융상품의 경제적 실질에 따른 분류 체계 22
〈그림 II-2〉 소비자 투자행동에 대한 이해의 틀 57
〈그림 II-3〉 계획행동이론(Ajzen, 1991) 61
〈그림 II-4〉 Hershey의 투자자 행동모델(2007) 64
〈그림 III-1〉 연구 모형 74