본 연구는 명리학이 인터넷 사회에서 실용적인 상담도구로서 제 역할을 다할 수 있도록 하기 위해, 인터넷을 활용한 명리상담의 효과와 문제점을 분석하여 개선방안을 도출하는 것이 목적이다.
변화된 시대에 적합한 명리상담 기법을 찾기 위해 명리와 인터넷에 대한 개괄적 고찰과 인터넷을 활용한 명리상담에 대한 연구를 진행하였다. 그리고 인터넷을 활용한 명리상담에 대한 실태를 분석하고 개선 방안을 도출하기 위해, 서울에 거주하는 일반인을 대상으로 설문조사를 실시하고 통계기법을 사용하여 분석하였다.
본 논문에서 연구한 인터넷 명리상담의 긍정적 효과는 다음과 같다.
첫째, 인터넷 명리상담을 활용함으로써 시간의 제약에서 해방될 수 있다.
둘째, 인터넷 명리상담은 공간의 제약이 없는 편리성을 가지고 있다.
셋째, 인터넷 명리상담은 다양한 기법의 활용을 가능하게 한다.
넷째, 인터넷 명리상담은 익명성을 보장한다.
다섯째, 인터넷 명리상담은 협동 상담이 가능하다.
여섯째, 인터넷 명리상담의 활용으로 상담자와 내담자 간의 세대 차이를 극복할 수 있다.
일곱째, 인터넷 명리상담은 내성적인 사람과 사교성이 부족한 사람에게 적합하다.
여덟째, 다양한 상담사례를 데이터베이스화함으로써 우수한 '명리 컴퓨터 프로그램'의 개발을 기대할 수 있다.
또한 인터넷을 활용한 명리상담의 문제점과 개선방안은 다음과 같다.
첫째, 인터넷을 통하여 부정확한 정보, 잘못된 정보를 쉽게 접할 수 있다. 개선방안으로 인터넷 명리상담을 철저한 회원제로 운영하여 선의의 피해자가 없도록 해야 한다.
둘째, 컴퓨터에 익숙하지 못한 상담자나 내담자는 인터넷 상담에 대하여 거부감을 느낄 수 있다. 개선방안으로 더 쉬운 방식의 인터넷 활용 기술의 개발이 필요하다.
셋째, 인터넷 상담은 비인간화 측면이 있을 수 있다. 이러한 비인간화라는 단점을 극복하기 위해서 화상상담과 같은 기술적인 방법보다는, 고객 관리적 측면에서 방안을 찾아야 한다.
넷째, 인터넷 명리상담에서는 정확한 상담을 위해서 내담자의 관상과 행동을 상담 중에 파악하는 것이 필요하다. 개선 방안으로는 내담자의 특징을 유형별로 분류하여 명리상담사에게 제공할 수 있는 새로운 상담 기법의 개발이 필요하다.
다섯째, 고객이 인터넷에 접속하여 명리프로그램에 명리상담을 위한 기초자료를 직접 입력하여, 인터넷상에서 데이터 값으로 운세를 보는 경우에 다양한 자료를 입력할 수 있도록, 입력 방식의 개선이 필요하다.
인터넷 명리상담은 피하기 어려운 시대적 흐름이다. 익명성과 상담의 편리성, 역술의 대중화, 시대적 흐름에 맞추어 가야 한다는 당위성에도 부합되는 등, 장점이 많으므로 명리상담에 적극적으로 활용할 필요가 있다.