표제지
목차
요약 6
I. 서론 11
1. 연구배경 및 목적 11
2. 연구범위 및 방법 12
II. UD평가와 이용자 행태 분석 방법 15
1. UD의 개념 및 원칙 15
1-1. 유니버설 디자인의 원칙 16
2. 공공환경에서의 UD 18
2-1. UD기준에 의한 기존 공공환경의 평가 18
3. 공공환경의 UD평가 20
3-1. 공공환경 UD평가의 목적 20
3-2. 공공환경 UD평가의 프로세스 20
3-3. 평가대상의 결정 21
3-4. 평가기준의 작성 23
3-5. 평가의 실시 25
3-6. 조사결과의 종합정리 27
4. 사용자 관찰 28
4-1. 사용자 관찰의 개념 및 특성 28
4-2. 사용자 관찰의 과정 29
III. 다기능 버스 승강장에 대한 이해 31
1. 버스 승강장의 종류 및 특성 31
1-1. 가로변 버스 승강장 31
1-2. 중앙차로 버스 승강장 31
1-3. 환승센터 버스 승강장 33
1-4. 다기능 버스 승강장 34
1-5. 다기능 버스 승강장 구성요소 35
2. 국내·외 다기능 버스 승강장 사례 41
2-1. 국외사례 41
2-2. 국내사례 47
3. 다기능 버스 승강장 관련 컨텐츠 사례 49
3-1. 서울역 미디어 버스 승강장 49
3-2. 강남대로 미디어 폴 50
4. 다기능 버스 승강장 관련 사례 분석 52
4-1. 국내·외 다기능 버스 승강장 사례 비교 분석 52
4-2. 다기능 버스 승강장 관련 사례 분석 53
IV. 국내 다기능 버스 승강장 사용행태 조사 분석 연구 55
1. 국내 다기능 버스 승강장 사용행태 조사 개요 55
2. 인천 다기능 버스 승강장 구성요소 56
3. 이용자 사용성 평가 60
3-1. UD평가 기준 선정 60
3-2. UD평가 결과분석 61
3-3. UD평가조사 결과에 따른 개선 방향 64
4. 이용자 행태 관찰 및 기록 69
4-1. 이용자 행태 결과 분석 69
4-2. 버스 승·하차 및 정차행태 관찰 분석 결과 76
4-3. 버스 승·하차 및 정차 행태관찰 결과에 따른 개선방향 79
V. 다기능 버스 승강장 디자인 가이드라인 82
1. 다기능 버스 승강장 구성요소와 연구 분석 종합 82
2. 다기능 버스 승강장 디자인 가이드라인 기본방향 83
3. 다기능 버스 승강장 구성요소 세부가이드라인 85
3-1. 이용률이 낮은 시설물의 정리와 효율적 공간계획 85
3-2. IT기반의 버스노선 검색 시스템 86
3-3. 다양한 정보 제공과 이용자를 배려한 BIS 88
3-4. 플랫폼 89
3-5. 버스 정차 유도 시스템 93
3-6. 기타 구성요소 시스템 95
VI. 결론 97
참고문헌 100
Abstract 102
부록 5
부록 1. 다기능 버스 승강장 평가표 104
부록 2. 이용자 행태 관찰 기록표 105
감사의 글 106
표 1. UD의 7가지 원칙 17
표 2. 일반 버스 승강장과 다기능 버스 승강장의 구성요소 비교 35
표 3. BIS 구성요소 38
표 4. 국내 외 BIS 사례 38
표 5. 국내 외 다기능 버스 승강장 비교 52
표 6. 다기능 버스 승강장 관련 컨텐츠 사례 적용방향 53
표 7. 사전조사 조사범위 및 방법 56
표 8. UD평가 조사범위 및 방법 61
표 9. UD평가 조사 대상자 연령별 인원과 비율 61
표 10. 추가 설치요망 시설 63
표 11. UD평가 문제점 및 개선방향 (1) 64
표 12. UD평가 문제점 및 개선방향 (2) 65
표 13. 이용자 행태 관찰 조사범위 및 방법 69
표 14. 승차자 연령별 인원과 비율 69
표 15. 승차자 사용 시설물 70
표 16. 대기에서 승차까지 이동 동선 71
표 17. 하차자 연령별 인원과 비율 72
표 18. 하차자 사용 시설물 72
표 19. 하차 후 이동 동선 73
표 20. 버스 정차 종류별 비율 74
표 21. 버스 정차 위치 75
표 22. 버스 승 하차 및 정차 행태 문제점 및 개선방향 (1) 79
표 23. 버스 승 하차 및 정차 행태 문제점 및 개선방향 (2) 80
표 24. 다기능 버스 승강장 구성요소와 연구 분석 종합 82
그림 1. 다기능 승강장 연구에 관한 연구범위 12
그림 2. 연구진행 흐름도 14
그림 3. UD평가의 순서 20
그림 4. 가로변 버스 승강장 31
그림 5. 종로3가 중앙차로 버스 승강장 32
그림 6. 여의도 환승센터 33
그림 7. 다기능 버스 승강장 사례 34
그림 8. 실내형 부스 36
그림 9. 버스 탑승 높이와 일치하는 플랫폼의 승강장과 버스에 설치된 리프트 36
그림 10. 인천시 버스정보관리시스템 구성도 37
그림 11. 냉방시설이 되어있는 실내형 부스형태의 버스 승강장 39
그림 12. 다기능 승강장에 설치된 스크린 도어 39
그림 13. 요금 선지불 방식의 버스 승강장 40
그림 14. 브라질의 원통형 버스 승강장 41
그림 15. 콜롬비아 보고타의 트랜스밀레니오 43
그림 16. 끼또의 버스 승강장 45
그림 17. UAE 두바이 실내형 버스 승강장 46
그림 18. 인천 서구청 앞과 포항 북구 다기능 시내버스 승강장 47
그림 19. 제천시 시내버스 냉·난방 승강장 48
그림 20. 서울역 앞 미디어 승강장 주야간 이미지 50
그림 21. 강남대로에 설치된 미디어 폴 51
그림 22. 인천 서구청 앞 다기능 버스 승강장 실외 56
그림 23. 인천 서구청 앞 다기능 버스 승강장 실내와 벤치 57
그림 24. 시설물 안내문과 실내 외에 있는 버스노선도 57
그림 25. BIS와 냉 난방시설 58
그림 26. 음악청취시설(스피커)과 스크린 도어 58
그림 27. 도서비치대의 변화 59
그림 28. 음료자동판매기와 공중전화 59
그림 29. 다기능 버스 승강장에 적용하는 UD평가 기준의 설정 과정 60
그림 30. UD평가 결과 63
그림 31. 인천 다기능 버스 승강장에 맞는 올바른 버스 정차 74
그림 32. 승강장과 떨어져있는 정차와 버스 진입을 방해하는 불법 주·정차 75
그림 33. 스크린 도어를 이용한 승차 모습과 이용 비율 76
그림 34. 하차 모습과 이용 비율 77
그림 35. 버스를 확인하려 몸을 움직이는 이용자 78
그림 36. 버스와 승강장 사이의 비근접 공간 78
그림 37. 지하철 천장의 정보제공시스템 81
그림 38. 다기능 버스 승강장 분석 종합에 따른 디자인 개선 방향 83
그림 39. 다기능 버스 승강장 디자인 가이드라인 연계도 84
그림 40. 불필요한 시설물 정리와 실내공간의 활용 85
그림 41. 터치스크린 적용이 가능한 승강장의 벽면과 미디어 폴 사용 모습 87
그림 42. 양방향 BIS와 버스 도착 확인용 CCTV 88
그림 43. 다기능 버스 승강장의 이동 동선에 따른 시설물 배치와 편의시설 90
그림 44. 도착알림 음성안내, 승강장 안전발판과 휠체어사용자 대기 장소 91
그림 45. 국외 Kerb Guided Busway 사례 93
그림 46. 버스 정차 유도 시스템 설치와 버스 전용 Red-Zone 94
그림 47. 요금 선지불 시스템 95