표제지
국문초록
목차
제1장 서론 11
1.1 연구의 배경 및 필요성 12
1.2 연구의 목적 16
1.3 연구의 방법 및 내용 17
제2장 배경 이론의 이해 20
2.1 멘탈모델의 정의와 일반적 특성 21
2.2 관점에 따른 멘탈 모델의 특성 23
2.2.1 인지 심리학적 관점 24
2.2.2 인지 과학적 관점 26
2.2.3 HCI 관점 27
2.3 DTV의 발전 28
제3장 파일관리의 이해 31
3.1 PC 34
3.1.1 PC의 파일종류 및 파일관리 34
3.1.2 윈도우 탐색기에서의 파일관리 태스크 도출 38
3.2 휴대폰 39
3.2.1 휴대폰의 파일종류 및 파일관리 39
3.2.2 휴대폰에서의 파일관리 태스크 도출 41
3.3 DTV 42
3.3.1 DTV의 파일종류 및 파일관리 42
3.3.2 DTV에서의 파일관리 태스크 도출 44
3.4 PC, 휴대폰, DTV의 파일관리 UI 비교 45
3.4.1 PC, 휴대폰, DTV의 파일관리 태스크 비교 45
3.4.2 DTV에서의 파일관리 실험 태스크 도출 47
제4장 DTV에서의 실험 및 분석 48
4.1 실험 목적 및 대상 49
4.2 실험 제품 및 환경 50
4.3 태스크 시나리오 도출 52
4.3.1 파일 및 폴더 태스크 시나리오 도출 52
4.3.2 종합 태스크 시나리오 도출 53
4.4 비디오 관찰 실험 54
4.5 실험 결과 및 분석 55
제5장 조작예측 요소 파악 설문조사 56
5.1 설문 목적 및 대상 57
5.2 페이퍼 목업 제작 58
5.3 질문사항 도출 59
5.4 설문 수행 60
5.4.1 리모컨 버튼 60
5.4.2 태스크 플로우 61
5.5 설문 결과 및 분석 62
5.5.1 설문 결과 62
5.5.2 결과 분석 63
제6장 파일관리 UI 개선사항 도출 64
6.1 파일관리 UI 개선사항 도출 65
6.2 휴대폰과의 파일관리 비교 66
6.3 개선사항의 적용 67
6.3.1 Task1 67
6.3.2 Task2 67
6.3.3 Task3 67
6.3.4 Task4 68
6.3.5 Task5 68
6.3.6 Task6 68
6.3.7 Task7 69
제7장 사례제작 및 사용자 평가 70
7.1 사례제작 및 사용자 평가 71
7.1.1 컨셉 아이디어 제안 71
7.1.2 기능 및 화면정의 73
7.1.3 스크린 플로우 75
7.2 사용자 평가 83
7.2.1 Pilot Test 83
7.2.2 기존 모델과 비교분석 84
제8장 결론 86
8.1 연구의 결론 87
8.2 연구의 한계와 향후 과제 88
참고문헌 89
Abstract 90
[표 3-1] 윈도우탐색기의 인터페이스 분석 34
[표 3-2] 목적과 수단의 태스크 분류 35
[표 3-3] 윈도우탐색기 수행방법 분류 36
[표 3-4] 커뮤니케이션 파일 39
[표 3-5] PIMS(Personal Information Management System) 파일 40
[표 3-6] 엔터테인먼트(Entertainment) 파일 40
[표 3-7] DTV의 파일관리 태스크 44
[표 3-8] PC, 휴대폰, DTV의 파일관리 태스크 비교 45
[표 3-9] DTV의 파일관리 실험 태스크 47
[표 4-1] DTV에서의 태스크 수행 조사 49
[표 4-2] 실험 제품의 하드웨어 스펙 50
[표 4-3] 파일 태스크 시나리오 52
[표 4-4] 폴더 태스크 시나리오 52
[표 4-5] 종합 태스크 시나리오 53
[표 4-6] 완수 시간과 오류 발생 수 55
[표 5-1] 페이퍼 목업에서의 수행 조사 57
[표 5-2] 페이퍼 목업 제작 58
[표 5-3] 태스크별 선호도 62
[표 7-1] 개선사항 반영을 위한 컨셉 설정 72
[그림 1-1] 애플리케이션별 HDD 시장규모 및 비중 전망, 자료: KETI(2006. 9) 12
[그림 1-2] 미디어의 진화 방향, 자료: 한국전자통신연구원, ETRI 13
[그림 1-3] Sony DTV의 미디어 파일 조작화면 14
[그림 1-4] LG DTV의 미디어 파일 조작화면 14
[그림 1-5] 사용자 멘탈 모델과 시스템 모형 15
[그림 1-6] 연구의 목적 16
[그림 1-7] 연구의 체계 17
[그림 1-8] 제품 인터페이스의 분류, 이동통신사관점의 모바일UI 디자인, 2006 18
[그림 1-9] 연구의 범위 18
[그림 1-10] 연구의 내용 19
[그림 3-1] 윈도우 탐색기 33
[그림 3-2] 윈도우 탐색기의 파일관리 태스크 38
[그림 3-3] 분석을 위해 사용된 세 가지 휴대전화 기종 39
[그림 3-4] 휴대폰의 파일관리 태스크 41
[그림 3-5] 국내 L사 DTV의 파일관리 Information Architecture 42
[그림 3-6] 국내 S사 DTV의 파일관리 Information Architecture 43
[그림 4-1] 종합 태스크 시나리오 구성 53
[그림 4-2] 실험에 사용된 DTV Screen 54
[그림 4-3] 사용자의 리모컨 조작 비디오 관찰 54
[그림 5-1] 설문조사 수행 58
[그림 5-2] 페이퍼 목업의 질문 사항 59
[그림 5-3] 페이퍼 목업-리모컨 버튼 기입 60
[그림 5-4] 페이퍼 목업을 활용한 조작 예측 61
[그림 5-5] 사용자 멘탈 모델의 차이로 인해 오류 발생 63
[그림 6-1] 이동통신사 관점의 모바일 UI디자인, 백승화, 2006 65
[그림 6-2] SKY-IM8300, 파일삭제 태스크 66
[그림 7-1] 인터페이스 디자인 프로세스(김수하 2004) 72
[그림 7-2] 프로토타입 리모컨 기능 정의 73
[그림 7-3] 프로토타입 스크린 정의 74
[그림 7-4] 스크린 플로우 : Task 1 75
[그림 7-5] 스크린 플로우 : Task 2 76
[그림 7-6] 스크린 플로우 : Task 3 77
[그림 7-7] 스크린 플로우 : Task 4 78
[그림 7-8] 스크린 플로우 : Task 5 79
[그림 7-9] 스크린 플로우 : Task 6 80
[그림 7-10] 스크린 플로우 : Task 7 81
[그림 7-11] IMON RC USB용 센서와 리모컨 키 맵핑 82
[그림 8-1] Pilot Test 83
[그림 8-2] 사용자 평가-완수시간 84
[그림 8-3] 사용자 평가-오류 회수 85