국문목차
표제지=0,1,4
목차=i,5,1
표목차=ii,6,1
도목차=iii,7,1
ABSTRACT=iv,8,2
I. 서론=1,10,2
II. 연구대상 및 방법=3,12,1
2.1. 연구대상=3,12,1
2.2. 연구방법=4,13,5
III. 연구성적=9,18,15
IV. 총괄 및 고안=24,33,15
V. 결론=39,48,2
참고문헌=41,50,2
저작물 이용 허락서=43,52,1
표1. 전국치과의원 홈페이지 분포와 표본크기=3,12,1
표2. 홈페이지 서비스 구성요소 분류=6,15,1
표3. 홈페이지 주요구성요소별 분석=9,18,1
표4. 방명록과 게시판 운영=10,19,1
표5. 각종 서비스 항목=14,23,1
표6. 상담내용에 대한 연령층별 비율=16,25,1
표7. 상담분야와 질문내용간의 상담건수=19,28,1
표8. 질문과 증상의 답변의 신속성=20,29,1
표9. 정보서비스와 상담서비스간의 상위항목 비교=23,32,1
표10. 영상서비스에 대한 타논문과의 비교=31,40,1
표11. 과대광고 내용분석=36,45,1
그림1. 분석과정=7,16,1
그림2. 정보서비스의 운영실태=12,21,1
그림3. 외부링크사이트=13,22,1
그림4. 상담 연령층 비율=17,26,1
그림5. 연령별 주요 상담내용 분포=17,26,1
그림6. 답변 소요시간=21,30,1
그림7. 과대광고의 내용과 분포=22,31,1